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物业服务协议与公共设施维护

甲方（物业服务委托方）：[业主大会/业主委员会名称或首个业主代表姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/地址：[地址]

统一社会信用代码/身份证号：[代码/号码]

乙方（物业服务实施方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

资质证书编号：[资质编号]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方委托管理的[物业管理区域名称]（以下简称“本物业区域”）提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条物业管理区域

本物业区域由[详细描述物业区域范围，包括建筑物、土地、配套设施等]组成。

第二条物业服务内容与标准

乙方根据本合同约定及国家、地方有关法律法规、标准，为本物业区域提供以下物业服务：

（一）物业共用部位的管理维护。包括但不限于本物业区域内的建筑物外墙、屋顶、楼梯间、大堂、走廊、公共门厅、公共照明、共用设施设备（含电梯的日常清洁、监督运行、配合专业维保、应急故障处理）等共用部位的日常清洁卫生、养护、维修等。

（二）物业共用设施设备的管理维护。包括但不限于本物业区域内的消防设施（灭火器、消防栓、报警系统等的定期检查、维护、保养、记录）、监控系统、门禁系统、共用水电系统（业主共用的部分，含总水表、总配电箱等）的日常检查、保养、配合专业维修、应急处理等。

（三）物业管理区域内的绿化养护管理。包括但不限于绿化植物的日常浇水、施肥、修剪、病虫害防治、季节性景观布置等，保持绿化景观美观、健康。

（四）物业管理区域内的公共秩序维护。包括但不限于安全巡查、门岗管理、车辆停放管理（含地面和地下停车场）、安全警示、协助维护公共区域治安等。

（五）物业共用部位、共用设施设备的专项维修和更新、改造方案制定，并按照规定程序组织实施或监督实施。

（六）向业主提供物业服务合同约定的其他服务，如家政服务信息提供、社区文化活动组织协助等。

乙方应按照国家、地方相关服务标准和本合同约定的服务内容，持续改进服务质量。

第三条物业服务费用

（一）物业服务费。本物业区域的物业服务费标准为每月每平方米建筑面积[金额]元。物业服务费总额由甲乙双方根据物业面积共同确认。业主应当按照房屋面积承担物业服务费。

（二）物业服务费构成。物业服务费主要用于支付乙方的管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的的其他费用。

（三）费用收取与缴纳。乙方负责向业主收取物业服务费，并按[月/季/年]向甲方或业主委员会报告收取情况。业主应按时足额缴纳物业服务费。逾期未缴纳的，业主除应补缴所欠物业服务费外，还应当根据合同约定支付违约金；逾期仍不缴纳的，乙方有权依据相关法律法规采取进一步措施。

（四）专项维修资金。本物业区域专项维修资金的续筹、使用，按照国家、地方有关专项维修资金管理的法律法规执行。因公共利益或共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造需要动用专项维修资金的，由甲方按照规定程序组织使用。

（五）其他费用。除物业服务费外，因本物业区域管理需要而发生的费用，如无法通过物业服务费开支的特约服务费、公共设施设备大修及更新、改造费用（超出年度预算部分）、物业公共收益（如广告收入等）的使用，应按照国家、地方有关规定和本合同约定执行，并接受甲方监督。

第四条公共设施维护的具体约定

（一）维护范围：乙方的公共设施维护范围包括本合同第二条所述的物业共用部位、共用设施设备以及小区内的道路、绿地、公共停车场（库）、休闲娱乐设施、游泳池、会所等。具体清单可由双方另行确认附件（如需）。

（二）日常维护与保养：乙方应制定并执行公共设施日常巡查、清洁、保养计划，确保设施设备处于良好运行状态，特别是消防、安防等关键设施，应按国家规范要求进行定期检查、测试和维保，并建立完整记录。

（三）应急维修：乙方应建立应急维修机制，接到业主报修或发现公共设施故障、损坏后，应在[例如：2小时]内响应，并在[例如：24小时]内完成紧急抢修，尽快恢复正常使用。非紧急情况下的维修，应在[例如：5个工作日]内安排处理。

（四）定期维修与大修更新：对于设施设备的定期维修和到期更换，乙方应提前制定计划并报甲方备案。对于结构安全、影响公共利益或使用功能的重要公共设施的大修、更新、改造，乙方应提出方案，并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后实施。所需费用可从专项维修资金、公共收益或业主分摊。

（五）费用承担：