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电子助理岗位职责

一、岗位背景

随着信息技术的发展，电子助理岗位的职责变得越来越紧要。电子助理是企业中负责帮助员工以及管理和维护电子设备和系统的职能部门，他们承当着保障企业信息系统和设备的正常运行，供应高效的电子服务以及提升企业电子化管理水平的紧要任务。本制度旨在明确电子助理岗位的职责和要求，确保岗位职责的顺利实施。

二、岗位职责

负责企业电子资产管理，包含电脑、服务器、网络设备、软件等的采购、维护、保养和更新工作；

帮助员工解决电子设备和系统使用中的故障和问题，供应技术支持和培训；

负责企业网站和内部系统的管理和维护，保障其安全可靠、高效运行；

监控网络和电子设备的运行情况，及时发现和解决问题，确保系统的稳定性和安全性；

订立并执行电子设备和系统的备份和恢复策略，确保数据的完整性和可用性；

跟踪和评估新技术的发展，并依据企业需求提出相关的技术更新和改进建议；

帮助部门和员工开展电子文档管理和信息共享工作，促进信息流通和协同办公；

参加电子项目的规划和实施，供应相关的技术支持和培训，确保项目的顺利进行；

建立和维护电子设备和系统的文档和档案，记录设备的使用情况、问题和维护和修理记录；

定期对电子设备和系统进行巡检和维护，防备和排出潜在故障和风险；

搭配企业安全和保密要求，保障企业信息系统的安全和保密性；

参加订立企业电子化管理和信息化发展的相关规章制度，推动企业电子化管理水平的提升。

三、管理标准

电子助理岗位应配备特地的负责人，负责对该岗位人员进行管理和协调工作；

电子助理岗位人员应定期参加电子设备和系统维护培训，加强技术本领的提升；

岗位人员应遵守企业相关规章制度，保障电子设备和系统的安全和稳定运行；

岗位人员应及时记录相关的操作和维护和修理记录，保持设备和系统的文档和档案的完整性；

岗位人员应遵守企业的安全和保密要求，确保信息系统的安全性和保密性；

岗位人员应乐观参加电子项目的规划和实施，供应高质量的技术支持和培训服务；

岗位人员应定期进行电子设备和系统的巡检和维护工作，确保设备和系统的正常运行；

岗位人员应关注行业和技术的发展动态，及时了解和应用新的技术和工具。

四、考核标准

完成工作任务的质量和效率；

电子设备和系统的运行情形和稳定性；

问题解决的本领和效果；

项目参加和技术支持的质量和服务态度；

电子设备和系统文档和档案的完整性和规范性；

遵守安全和保密规定的情况；

技术本领的提升和知识更新的情况。

五、其他事项

本规章制度由企业职能部门负责起草和修订，并通过内部审批程序进行批准后生效。岗位人员应认真学习和理解本制度，严格依照规章制度履行相应的职责和义务，同时接受相关部门的监督和考核。

温馨提示：该制度仅供参考，实在制度应依据实际情况进行订立。