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雇主品牌调研分析协议
本协议由以下双方于_______年_______月_______日在_______签署:
甲方(Employer):[甲方公司全称]
法定地址:[甲方公司法定地址]
授权代表(签字):[甲方授权代表姓名]
职务:[甲方授权代表职务]
乙方(Consultant/ResearchFirm):[乙方公司全称或个人姓名]
法定地址/联系地址:[乙方公司法定地址或个人联系地址]
授权代表/负责人(签字):[乙方授权代表或负责人姓名]
(以下称“甲方”和“乙方”)
鉴于:
甲方希望提升自身雇主品牌形象,吸引和保留优秀人才,并需要专业的调研分析服务以了解自身雇主品牌现状及市场表现;乙方拥有在人力资源调研、雇主品牌分析及相关领域的专业知识、经验和技术能力,愿意为甲方提供相应的服务。
双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1乙方应依据本协议约定,为甲方提供以下雇主品牌调研分析服务:
(1)需求沟通与调研方案设计:与甲方深入沟通,明确调研目标、范围、关键问题、目标人群画像、时间表及预算,设计详细的调研方案并获得甲方确认。
(2)调研工具开发/选择:设计或选用合适的调研问卷、访谈提纲等工具,确保其科学性、有效性和合规性。
(3)调研实施:按照既定方案执行调研,可能包括在线问卷发放与回收、焦点小组访谈、深度访谈、内部员工访谈、第三方数据收集等,确保调研过程的规范性和数据的准确性。
(4)数据质量控制:对收集到的数据进行清洗、校验,确保样本的代表性及数据的可靠性。
(5)数据分析:运用统计分析、内容分析、文本挖掘、对比分析等方法,对收集到的定量和定性数据进行深入挖掘和解读。
(6)雇主品牌诊断:基于分析结果,对甲方雇主品牌在关键维度(如职位吸引力、薪酬福利竞争力、企业文化感知、管理风格、职业发展等)的表现进行评估和诊断。
(7)差距识别与机会点发掘:识别甲方雇主品牌现状与行业最佳实践、竞争对手以及甲方自身战略目标之间的差距,并发现潜在的改进机会。
(8)撰写分析报告:根据分析结果,撰写详细的雇主品牌调研分析报告,内容应包括执行摘要、调研背景与目标、调研方法与过程、核心发现(含数据支撑)、雇主品牌诊断、关键优势与劣势分析、竞争对手对比(如适用)、改进建议与行动方案、结论等。
(9)报告呈现与解读:向甲方安排正式的报告呈现会议,清晰、直观地解读报告核心内容、关键发现和重要建议,并准备好回答甲方的问题。
(10)交付成果:在协议约定的时间内,向甲方交付最终的分析报告(电子版或纸质版,或两者皆有)。
1.2调研范围具体包括:
(1)目标人群:[明确说明调研对象,如潜在候选人、现有员工、离职员工、特定行业人才等]
(2)调研内容:[明确说明调研的具体方面,如薪酬福利感知、企业文化认同、工作环境评价、职业发展机会认知等]
(3)地域范围:[明确说明调研的地域,如全国范围、特定城市或区域]
(4)行业对比:[明确说明是否需要进行与同行业竞争对手的雇主品牌对比分析]
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照协议约定提供服务,并对服务过程进行必要的监督和指导。
(2)有权要求乙方解释调研方法、分析过程和报告结论。
(3)有权在协议框架内要求乙方根据实际情况对服务内容进行合理调整(可能涉及额外费用)。
(4)有权在协议约定的保密范围内使用乙方提供的成果。
(5)应及时、准确地向乙方提供履行本协议所必需的背景信息、内部数据(如员工基本信息用于抽样,需确保脱敏合规)、资源支持(如协助接触内部员工、提供场地等)。
(6)应指定专门联系人,负责与乙方沟通协调,及时反馈意见。
(7)应按照协议约定支付服务费用。
(8)应对乙方接触到的属于甲方商业秘密或敏感信息承担保密义务。
(9)应配合乙方进行必要的访谈或焦点小组,提供合适的内部人员参与。
2.2乙方的权利与义务:
(1)有权要求甲方按照协议约定提供必要的信息、资源和支持。
(2)有权按照协议约定收取服务费用。
(3)有权在协议约定的保密范围内使用甲方提供的信息。
(4)如需调整服务范围或增加额外工作,有权与甲方协商并可能要求调整费用。
(5)应组建合适的项目团队,配备具备相应资格和经验的人员执行服务。
(6)应严格按照协议约定的服务内容、范围、标准和时间节点提供服务。
(7)应保证调研数据的真实性和分析
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