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线上问诊平台合作开发协议
甲方(运营方):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:___________________
联系方式:_____________________
乙方(开发方):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:___________________
联系方式:_____________________
鉴于
1.甲方系合法设立的企业,具备线上问诊平台运营所需的医疗相关资质(如《医疗机构执业许可证》《互联网医院执业许可证》等,需提供复印件作为附件);
2.乙方系具备软件开发资质的企业,拥有线上医疗平台开发技术能力;
3.双方拟合作开发“__________线上问诊平台”(以下简称“平台”),就合作内容、权责、费用等达成一致,签订本协议。
一、合作内容与范围
1.平台功能模块:
(1)用户端(APP/小程序):
-注册登录(实名认证、第三方授权);
-健康档案(个人病史、体检报告上传/查询);
-问诊服务(科室选择、医生预约、在线音视频咨询、图文问诊);
-处方与缴费(电子处方查看、医保/自费支付、药品配送跟踪);
-随访管理(医生随访提醒、患者反馈)。
(2)医生端(APP/PC端):
-资质认证(执业医师证、职称证上传审核);
-接诊管理(排班设置、预约订单接收、在线接诊);
-病历与处方(电子病历书写、处方开具/审核、报告解读);
-收益查询(问诊费用、提成明细)。
(3)平台端(PC后台):
-用户/医生管理(资质审核、权限设置、账号封禁);
-运营管理(订单统计、收益结算、广告投放);
-合规管理(处方审核、医疗质量监控、数据备份);
-系统设置(参数配置、日志查询、版本更新)。
2.非功能需求:
-性能:支持同时在线1000+用户,页面响应时间≤2秒;
-兼容性:适配iOS13+、Android10+,兼容Chrome、Safari等主流浏览器;
-安全:数据传输采用HTTPS加密,存储采用AES-256加密,具备三级权限控制(管理员/医生/用户)、操作日志留存(≥6个月)。
二、开发进度与交付
1.里程碑节点:
|阶段|时间要求|交付物|验收标准|
|------|----------|--------|----------|
|需求确认|协议签署后5个工作日内|需求规格说明书(甲方签字确认)|需求与甲方要求一致,无歧义|
|原型设计|需求确认后7个工作日内|高保真原型图(Axure/Figma)|功能逻辑完整,界面符合甲方品牌风格|
|开发与内测|原型验收后30个工作日内|测试版平台(含源代码、数据库脚本)|内部测试通过率≥95%,无致命bug|
|甲方验收|测试版交付后7个工作日内|验收确认书|功能符合需求,性能/兼容性达标,无重大bug|
|上线部署|验收通过后3个工作日内|正式版平台(部署至甲方指定服务器)|平台可正常访问,数据迁移完成|
2.交付物清单:
-平台源代码(含注释)及编译包;
-数据库结构脚本及初始化数据;
-设计文档(原型图、数据库设计、接口文档);
-用户手册、管理员手册、安装部署手册;
-测试报告(功能测试、性能测试、安全测试)。
三、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-对开发过程进行监督,提出合理修改意见;
-验收平台交付物,提出验收异议;
-获得平台全部知识产权(本协议另有约定除外);
-要求乙方提供免费维护期内的技术支持。
2.义务:
-按时提供真实、完整的需求文档及相关资质;
-每个阶段反馈意见不超过2次(每次修改需书面确认,重大修改需协商调整进度/费用);
-按时支付协议约定的费用;
-负责平台上线后的运营合规(如患者隐私保护、医疗质量监管、医保对接等);
-不得擅自修改乙方交付的源代码(如需修改需书面通知乙方)。
(二)乙方权利义务
1.权利:
-要求甲方按时提供需求反馈及相关资料;
-获得协议约定的开发费用;
-拒绝甲方提出的违反法律法规或行业规范的需求。
2.义务:
-具备软件开发资质(提供营业执照、软件著作权登记证明等附件);
-按进度交付符合要求的平台,保证功能完整、稳定;
-提供1年免费技术维护(含bug修复、小版本更新,不含功能新增);
-协助甲方完成平台上线部署及首次数据迁移;
-不得泄露甲方商业秘密(需求文档、用户数据、运营数据等)及平台源代码;
-保证平台不侵犯第三方知识产权(如使用开源组件需提供合法授权证明)。
四、知识产权
1.平台的全部著作权、商标权、专利权(如有)归甲方所有,乙方不得擅自使用、复制、转让给第三方;
2.乙方保留其开发过程中使用
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