B1-9 群策群力工作方法.pdf

《GE群策群力工作方法》

【课程背景】

许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部

门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，随之而来

的是管理层级的增加、部门壁垒的形成，跨部门沟通协作越

来越难，常常影响公司整体运作效率。

如何适应当今快速变化的商业环境？如何使“大企业像

小企业一样灵活”？如何充分激发员工创造力？如何高效

解决工作中的问题？这样的管理难题就摆在众多管理者面前

。

群策群力工作方法是GE公司推动公司变革的举措，其

目的在于将公司从官僚主义和繁杂而低效率的工作程序中

解放出来，快速地发动组织成员集体参与到决策过程中，

从而支持组织变革、解决问题和改进流程。经过近30年的

探索，群策群力工作方法已经成为一套新的行之有效的企业

管理模式与方法。

群策群力工作方法使企业的管理者能够以目标为核心

、以成果为导向，通过有效对话、激发员工的智慧，从而

快速将目标变为成果，形成企业核心竞争力。

令群策群力工作方法的核心精髓：

*用管理创造利润

*用员工智慧创造价值

令群策群力工作方法能为企业带来以下益处：

*用更少的资源做更多的事情！

*引发团队的思考，让员工有能力解决问题！

*在不增加资本投入的情况下，用管理创造利润！

*在不增加资源投入的情况下，用管理创造业绩！

【课程收益】

*深入理解群策群力理论基础

*掌握群策群力工作方法

*了解组织如何实现群策群力

*掌握群策群力的具体步骤与技巧

【课程对象】

期望通过管理创造价值的企业高级管理者

【授课课时】

1天

【课程大纲】

一、群策群力为何如此有效

1.群策群力的源起

2.群策群力的概念

3.群策群力在通用电气的作用

*群策群力为通用电气带来的巨大变化

*为何如此多的跨国企业引进群策群力

*群策群力不仅仅解决业务问题

二、群策群力的运作原理

1.群策群力的基本原理

2.大企业的实力与小企业的精神

3.GE管理方法精髓

4.群策群力特点

5.群策群力循序渐进的三个阶段

6.群策群力的基本过程

三、群策群力计划阶段

1.群策群力可以解决什么样的问题？

*如何找出群策群力要解决的企业问题？

*界定问题范围

*问题分解

2.成立“群策群力”设计小组

*设计小组的成立原则

*设计小组的成员组成和工作范围

*制定“群策群力”目标的原则

*SMART方法在目标制定中的运用3.确定核心小

组的成员

*核心小组成员组成原则

4.选定“群策群力”过程中的各种角色

*谁应该担当发起人的角色

*发起者的责职是什么？

*谁应当担当拥护者的角色

*拥护者的责职是什么？

*谁应当担当群策群力顾问？

*群策群力顾问的责职是什么？

5.计划阶段的主要工作与注意事项

四、群策群力举行阶段

1.问题和目标介绍

*不搞本位主义

*没有指责

*没有差别待遇

*没有抱怨，只有对解决办法的关注2.小组改

进建议的产生

*从理解对方的语言出发

*摘取低垂的果实

*如何运用团队交往技巧法进行建议挖掘

*运用鱼骨图进行原因分析

*头脑风暴在建议产生中的运用3.改进建议陈列

*想法陈列

*基本原理和可能的收益

*其他小组提问

*投票选择

*解决重叠问题

*重新分配小组和任务4.制定明确的行动计划

*建议的执行时间订得是否合适?

*行动计划能否更完善?

*计划的主要风险是什么？

*计划中有没有考虑追踪和进度评估?

*城镇会议上可能会提到那些可能的阻碍或问题?有

什么解决的办法?5