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系统稳定性测试协议

鉴于双方（以下简称“委托方”和“承建方”）在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就委托承建方对特定系统进行稳定性测试服务事宜，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1本协议中，“系统”指由委托方委托承建方进行稳定性测试的_______系统（项目名称：_________）。

1.2“稳定性测试”指在预定负载和时间内，对系统性能、可靠性和稳定性进行验证的测试活动。

1.3“测试环境”指进行稳定性测试所使用的硬件、软件、网络及配置。

1.4“测试数据”指用于稳定性测试的数据，包括其准备、提供和销毁。

1.5“测试报告”指承建方提交的关于测试过程、结果和分析的文档。

1.6“通过标准”指系统稳定性测试需满足的量化性能和稳定性指标。

第二条测试范围与目标

2.1本次稳定性测试主要针对系统的_______模块及_______功能。

2.2测试范围包括：

(a)系统在_______并发用户数下的响应时间、吞吐量及资源利用率（CPU、内存、网络、磁盘IO）。

(b)系统在连续运行_______小时/天的高负载下的稳定性及错误率。

(c)系统在模拟_______业务场景下的压力承受能力和性能表现。

(d)_______（其他需要测试的特定方面）。

2.3测试不包含对_______（明确列出不测试的内容，如第三方集成接口的深度压力测试等）的测试。

2.4测试目标：

(a)验证系统在预定负载下是否能持续稳定运行。

(b)发现系统在高负载或长时间运行下的性能瓶颈和潜在缺陷。

(c)确保系统性能指标达到_______（明确列出具体量化目标，例如：核心业务接口平均响应时间小于2秒；系统在1000并发用户下错误率小于0.1%）。

第三条测试环境与资源

3.1测试环境：

(a)硬件配置：服务器_______台，配置为_______；网络设备_______；存储_______。

(b)软件配置：操作系统_______；数据库_______版本；中间件_______版本；应用服务器_______版本；网络环境带宽_______。

(c)环境要求：与生产环境_______（一致/基本一致），具体配置见附件一（如环境配置清单，此处引用但不提供附件）。

3.2测试数据：

(a)测试数据由委托方提供，需覆盖_______类业务场景，数据总量约为_______，包括_______（说明数据内容，如用户信息、交易记录等）。

(b)委托方需确保提供的数据已做必要脱敏处理，并保证数据的真实性或代表性。

(c)承建方负责测试数据的导入、准备和初始化工作，并在测试结束后负责数据的清理。

3.3资源提供：

(a)委托方负责提供测试所需的系统访问权限、网络配置支持，并指定_______为测试协调联系人。

(b)承建方负责提供测试方案设计、测试脚本开发、测试工具，并指派_______（姓名/职务）为项目测试负责人。

第四条测试计划与执行

4.1承建方需在协议签订后_______个工作日内提交详细的《系统稳定性测试计划》，内容包括测试策略、测试工具、详细测试步骤、负载模型、监控指标、时间安排等，经委托方审核确认后执行。

4.2测试执行时间初步安排为自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______天。

4.3测试主要阶段包括：

(a)预热阶段：使系统达到稳定状态。

(b)逐步加压阶段：逐步增加用户并发数和/或请求速率，观察系统表现。

(c)峰值测试阶段：在接近设计峰值负载下进行测试。

(d)长时间运行阶段：在较高负载下持续运行_______小时/天，观察系统稳定性。

(e)恢复测试（如适用）：验证系统在高负载后恢复正常的能力。

4.4测试过程中，双方同意对系统CPU、内存、网络带宽、磁盘I/O、应用层响应时间、错误日志等关键指标进行实时监控和记录。承建方需保证测试过程的可重复性。

第五条双方权利与义务

5.1委托方权利与义务：

(a)有权要求承建方按照确认的测试计划执行测试。

(b)有权监督测试过程，并提出合理化建议。

(c)按时提供测试所需的环境、数据和权限，并配合承建方完成测试准备。

(d)指定测试协调人，负责与承建方沟通协调。

(e)按照本协议约定，及时审阅并反馈