2025年信用管理师考试题库（附答案和详细解析）（1221）.docxVIP

信用管理师职业资格考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

信用评估中“5C模型”的“Capacity”主要指客户的哪项能力？

A.资本实力（Capital）

B.偿债能力（Capacity）

C.品格（Character）

D.担保品（Collateral）

答案：B

解析：5C模型是信用评估的经典框架，包括Character（品格）、Capacity（偿债能力）、Capital（资本）、Collateral（担保品）、Conditions（经营环境）。Capacity指客户通过经营活动产生现金流偿还债务的能力，因此正确选项为B。A对应Capital，C对应Character，D对应Collateral，均错误。

根据《征信业管理条例》，个人不良信用信息的保存期限为？

A.永久保存

B.自不良行为终止之日起3年

C.自不良行为终止之日起5年

D.自不良行为发生之日起5年

答案：C

解析：《征信业管理条例》第十六条规定，个人不良信息的保存期限为自不良行为或事件终止之日起5年；超过5年的，应当予以删除。因此正确选项为C。A、B、D均不符合法规要求。

企业信用管理的首要目标是？

A.扩大销售规模

B.控制信用风险

C.提高客户满意度

D.降低融资成本

答案：B

解析：信用管理的核心是平衡风险与收益，首要目标是通过风险控制避免坏账损失，其次才是支持合理销售增长。因此正确选项为B。A是次要目标，C、D与信用管理核心目标关联较弱。

以下哪种工具属于企业间信用销售的典型结算方式？

A.银行汇票

B.商业承兑汇票

C.定期存款

D.股票质押

答案：B

解析：商业承兑汇票是企业基于信用签发的延期付款凭证，属于信用销售的典型结算工具。银行汇票是银行信用，定期存款和股票质押与结算无关。因此正确选项为B。

信用评级中“主体评级”与“债项评级”的主要区别是？

A.主体评级关注企业整体信用，债项评级关注单笔债务风险

B.主体评级由政府机构完成，债项评级由第三方机构完成

C.主体评级侧重定量分析，债项评级侧重定性分析

D.主体评级有效期1年，债项评级有效期3年

答案：A

解析：主体评级评估企业整体偿债能力，债项评级评估特定债务（如债券、贷款）的违约风险，二者对象不同。B错误，两类评级均可由第三方机构完成；C错误，二者均需定量与定性结合；D错误，有效期无固定差异。因此正确选项为A。

以下哪项不属于客户信用调查的核心内容？

A.企业注册信息

B.高管个人消费记录

C.财务报表数据

D.行业竞争地位

答案：B

解析：客户信用调查需关注企业基本信息（注册信息）、财务状况（报表数据）、行业地位等，高管个人消费记录与企业信用无直接关联（除非涉及关联交易或道德风险）。因此正确选项为B。

应收账款的“账龄分析”主要用于？

A.计算坏账准备金额

B.评估客户还款意愿

C.确定信用额度上限

D.分析逾期风险分布

答案：D

解析：账龄分析通过统计不同逾期期限的应收账款占比，帮助企业识别高风险账期（如超过90天），针对性制定催收策略。A是坏账计提的依据之一，但非账龄分析核心；B需结合其他信息；C是信用评估阶段的任务。因此正确选项为D。

以下哪种情形属于“信用修复”的合法范围？

A.伪造证明材料删除不良记录

B.履行债务后申请删除已终止的不良记录

C.支付费用委托机构“洗白”记录

D.对未结清的逾期记录提出异议

答案：B

解析：信用修复的合法途径是在不良行为终止后（如还清欠款），通过征信机构或原数据提供方申请更正或删除。A、C属于非法操作；D需先结清债务才能修复。因此正确选项为B。

中小企业信用担保体系的核心作用是？

A.替代银行发放贷款

B.降低银行信贷门槛

C.提高企业盈利能力

D.强制企业履行债务

答案：B

解析：担保体系通过为中小企业提供信用增级（如担保公司代偿承诺），降低银行对企业直接信用的要求，解决信息不对称问题。A错误，担保不替代贷款；C错误，担保不直接影响盈利；D错误，担保是风险分担而非强制。因此正确选项为B。

信用管理部门与销售部门的主要冲突点在于？

A.客户开发目标

B.风险容忍度

C.数据统计口径

D.绩效考核周期

答案：B

解析：销售部门倾向于放宽信用条件以扩大销售，信用管理部门需控制风险，二者核心冲突是对风险的容忍度差异。其他选项（A、C、D）是次要矛盾。因此正确选项为B。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

企业信用政策的核心组成部分包括？

A.信用标准（客户准入条件）

B.信用条件（付款期限、折扣）

C.收账政策（逾期处理流程）

D.员工培训计划

答案：ABC

解析：信用政策是企业管理信用销售的规则体系，核心包括信用标准（准入）、信用条