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云服务数据托管协议2025

甲方（用户）：[用户全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[用户注册地址]

联系方式：[用户联系方式]

乙方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[服务商注册地址]

联系方式：[服务商联系方式]

鉴于甲方需要利用乙方提供的云平台进行数据存储和管理，乙方同意为甲方提供云服务数据托管服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，为其提供云服务数据托管服务，包括但不限于数据存储、数据备份、数据加密、数据访问控制等服务。

1.2服务内容包括：

a.数据存储：为甲方提供数据存储空间，确保数据的完整性和可用性。

b.数据备份：按照约定对甲方数据进行定期备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。

c.数据加密：对甲方数据进行加密存储，确保数据的机密性。

d.数据访问控制：为甲方提供数据访问控制功能，确保只有授权用户才能访问数据。

1.3服务范围包括甲方提供的所有数据，数据类型包括但不限于文本、图片、音频、视频等，数据量不超过[具体数据量]。

1.4甲方保证其提供的数据符合国家相关法律法规的要求，不包含任何违法、违禁或侵犯第三方合法权益的内容。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

a.有权按照协议约定使用乙方提供的云服务数据托管服务。

b.负责提供需要托管的全部数据，并保证数据的合法性、合规性和完整性。

c.负责对数据进行访问控制，设置相应的权限，并对数据的真实性负责。

d.按照协议约定及时支付服务费用。

e.有义务配合乙方进行数据安全审计和漏洞修复。

f.保证其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益，并承担因数据侵权问题导致的全部责任。

2.2乙方的权利与义务：

a.有权按照协议约定向甲方收取服务费用。

b.负责提供稳定、安全、可靠的云服务数据托管服务，确保数据的完整性和可用性。

c.负责按照约定对甲方数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。

d.负责对甲方数据进行加密存储，确保数据的机密性。

e.负责为甲方提供数据访问控制功能，确保只有授权用户才能访问数据。

f.有义务采取必要的技术和管理措施保护数据的安全，包括数据加密、访问控制、安全审计等。

g.有义务按照协议约定及时通知甲方发生的服务中断或故障，并采取措施尽快恢复服务。

h.保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求，并对因服务合规性问题导致的任何责任承担全部责任。

第三条数据安全与保密

3.1双方同意，在本协议履行过程中，双方应对彼此提供的技术秘密、经营信息等商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2乙方应采取必要的技术和管理措施保护甲方数据的安全，包括但不限于：

a.物理安全：确保数据中心的安全，防止未经授权的物理访问。

b.网络安全：采取防火墙、入侵检测等网络安全措施，防止网络攻击。

c.应用安全：对应用程序进行安全加固，防止应用漏洞。

d.数据加密：对甲方数据进行加密存储和传输，确保数据的机密性。

e.访问控制：为甲方提供数据访问控制功能，确保只有授权用户才能访问数据。

f.安全审计：定期进行安全审计，及时发现和修复安全漏洞。

3.3任何一方发现对方违反保密义务或数据安全措施存在缺陷的，应立即通知对方，并采取有效措施防止泄密或数据泄露事件的发生。

3.4如因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方因数据泄露、丢失或被篡改所遭受的直接经济损失。

第四条服务级别协议（SLA）

4.1服务可用性：乙方承诺提供的服务可用性达到99.9%，即全年累计不可用时间不超过[具体时间]。

4.2数据备份与恢复：乙方按照每日进行全量备份，并保留[具体天数]的备份数据。在发生数据丢失或损坏时，乙方应在[具体时间]内完成数据恢复。

4.3故障响应时间：乙方在接到甲方故障报障后，应在2小时内响应，并在4小时内提供解决方案或恢复服务。

4.4性能指标：数据传输速度不低于[具体速度]，数据访问延迟不超过[具体时间]。

第五条费用与支付

5.1服务费用：甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，费用标准如下：

a.数据存储费用：按照实际使用的存储空间收取，费用为[具体金额]元/GB/月。

b.数据传输费用：按照实际传输的数据量收取，费用