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公司保健艾灸师岗位现场作业操作规程

文件名称：公司保健艾灸师岗位现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司保健艾灸师岗位现场作业，旨在规范艾灸操作流程，确保员工在艾灸过程中的人身安全和健康。保健艾灸师应严格遵守本规程，确保操作规范、安全，为员工提供优质的保健服务。规程内容涵盖艾灸师的工作职责、操作流程、安全注意事项等，以保障艾灸师及服务对象的生命财产安全。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

a.艾灸师在操作前需穿戴工作服，确保服装干净整洁，无破损。

b.戴上医用口罩，以防呼吸道感染。

c.如有条件，可佩戴一次性手套，避免直接接触皮肤。

d.佩戴护目镜，以防艾条燃烧时产生的烟尘对眼睛造成伤害。

2.设备状态检查要点：

a.检查艾灸床、艾灸盒等设备是否完好无损，确保稳固性。

b.检查艾灸设备电源线是否完好，无裸露部分，避免触电风险。

c.确认艾灸设备已开启，并预热至适宜温度。

d.检查艾灸材料（艾条、艾绒等）是否合格，无过期、变质现象。

3.作业环境基本要求：

a.作业区域应保持清洁、通风，避免潮湿。

b.设置明显的警示标志，提醒他人注意安全。

c.确保作业区域光线充足，便于观察操作过程。

d.作业现场不得放置易燃、易爆物品，确保消防安全。

e.定期检查作业区域的安全设施，如灭火器、消防通道等，确保其有效性。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作流程步骤：

a.接待顾客，了解顾客需求，选择合适的艾灸穴位和艾灸方式。

b.协助顾客准备，确保顾客舒适地躺在艾灸床上，调整好姿势。

c.根据顾客状况，点燃艾条，放置在艾灸盒或艾灸罐中。

d.调整艾灸设备，确保艾条燃烧稳定，温度适宜。

e.检查顾客反应，适时调整艾灸位置和时间。

f.操作结束，熄灭艾条，清理现场，告知顾客注意事项。

2.技术规范：

a.艾条点燃时，需远离易燃物品，避免火灾风险。

b.艾灸过程中，艾灸师应密切关注顾客的反应，如出现不适，立即停止操作。

c.艾灸时间一般为20-30分钟，可根据顾客具体情况调整。

3.异常情况处理程序：

a.如顾客出现过敏反应，立即停止艾灸，采取相应的急救措施，如使用抗过敏药物。

b.若艾条燃烧失控，立即用湿毛巾覆盖，隔绝氧气，防止火势蔓延。

c.如发生意外伤害，立即停止操作，进行现场急救，并通知相关部门处理。

d.对设备故障，立即停止使用，隔离故障设备，待维修后再行操作。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常振动和噪音。

b.艾灸设备温度控制稳定，符合操作规程设定的温度范围。

c.电源指示灯亮，表示设备正常供电。

d.设备显示屏显示清晰，操作界面无异常。

e.艾灸材料燃烧均匀，无明火跳跃现象。

2.常见故障现象：

a.设备运行时出现异常振动或噪音。

b.温度控制不稳定，温度过高或过低。

c.电源指示灯不亮或闪烁。

d.显示屏出现故障，显示异常或无显示。

e.艾灸材料燃烧不均匀，出现明火跳跃或熄灭。

3.状态监控方法：

a.定期检查设备外观，确保无破损和松动。

b.监听设备运行声音，及时发现异常。

c.观察温度控制仪器的读数，确保温度稳定。

d.定期检查电源线和插头，确保连接牢固。

e.通过设备显示屏检查运行状态，及时发现操作界面异常。

f.对艾灸材料燃烧情况进行观察，确保燃烧均匀。

g.建立设备维护记录，定期进行设备保养和检查。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.检查设备启动和停止是否顺畅，无卡顿现象。

b.监测艾灸设备温度是否在预设的安全范围内，避免过高或过低。

c.观察艾灸材料燃烧是否稳定，火焰大小是否适中。

d.检查设备各部件是否正常工作，如艾灸盒、艾灸床等。

e.测试设备报警系统是否灵敏，能在异常情况下及时发出警报。

2.调整方法：

a.如发现温度不稳定，调整温度控制器，确保温度恒定。

b.若艾灸材料燃烧不稳定，调整艾灸盒或艾灸罐的位置和高度。

c.对于设备部件的松动或异常，及时紧固或更换。

d.调整设备报警阈值，确保在设备出现潜在故障时能及时报警。

3.不同工况下的处理方案：

a.在高温环境下，加强设备散热，避免过热。

b.在低温环境下，确保设备内部温度不会过低，影响艾灸效果。

c.在潮湿环境下，注意设备防潮，避免短路或腐蚀。

d.在设备负载过重时，检查设备是否过载，必要时减轻负载或增加设备。

e.在设备出现故障时，立即停止使用，按照故障排除流程进行修复。

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