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2025年急救中心工作总结和计划

2025年，在上级主管部门的统筹指导下，中心以“人民至上、生命至上”为根本遵循，围绕“缩短急救反应时间、提升救治成功率、强化体系韧性”三大核心目标，系统推进急救网络优化、服务流程再造、队伍能力提升和协同机制完善，全年累计完成院前急救任务18.7万次，同比增长12.3%；平均急救反应时间（从接警到抵达现场）压缩至8.2分钟，较上年缩短1.1分钟；急救患者院内衔接成功率98.6%，较上年提升2.1个百分点；公众急救知识知晓率达65%，较年初增长15个百分点，各项核心指标创历史最优，为保障区域内1200万常住人口及流动人口的生命健康安全提供了坚实支撑。

一、年度重点工作成效与经验

（一）急救网络布局更趋科学，区域覆盖均衡性显著提升

针对过往城乡急救资源分布不均、偏远区域“派车难、到达慢”的突出问题，今年重点推进“15分钟急救圈”补短板工程。一是以人口密度、老龄化程度、交通流量为核心参数，完成全市急救站点动态评估，新增8个标准化急救站点（城区3个、城乡结合部3个、农村2个），覆盖人口新增210万，特别是解决了3个乡镇、5个大型社区“急救盲区”问题。二是创新“固定站点+移动单元”模式，在大型商圈、交通枢纽、景区等人员密集场所配置12台智能急救车，实行“驻点值守+动态巡防”，日均有效响应突发需求30余次，国庆、春节等重点时段应急效率提升40%。三