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外卖平台骑手劳动合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方的骑手服务事宜，签订本合同。

第一条合同类型及期限

本合同为______（选择：固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限）劳动合同。合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。其中，试用期______个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。

第二条工作内容

乙方同意在甲方提供的平台系统内，按照甲方制定的规则和流程，负责平台服务区域内的外卖配送工作，包括但不限于接收订单、取餐、配送、送达签收等环节。

第三条工作地点

乙方的工作地点为甲方服务覆盖的______（具体区域描述）。

第四条工作职责与义务

4.1乙方应遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度，包括但不限于《骑手行为规范》、《配送服务标准》、《平台管理规则》等。

4.2乙方应自行配备并维护保养配送所需的自行车、电动车等设备，确保其符合安全标准，并正常使用。

4.3乙方在配送过程中应佩戴甲方提供的标识，遵守交通规则，注意人身及财物安全，确保订单物品完好无损。

4.4乙方应按照甲方平台系统的指示，高效、及时地完成配送任务，保证配送服务质量。

4.5乙方应接受甲方的监督管理，包括但不限于订单监控、绩效考核、培训指导、奖惩措施等。

4.6乙方应确保个人身份信息的真实性，并配合甲方进行实名认证等相关手续。

第五条甲方的权利

5.1甲方有权根据运营需要，制定并修改平台规则及服务标准，并通知乙方遵守。

5.2甲方有权根据乙方的服务表现、绩效考核结果等因素，对订单进行分配，并对乙方进行奖惩，包括但不限于订单奖励、绩效奖金、罚款、降级、暂停派单、终止合作等。

5.3甲方有权对乙方的配送过程进行数据监控、记录和分析，以评估其工作表现和优化平台运营。

5.4甲方有权对乙方进行必要的岗前培训和服务规范培训。

第六条甲方的义务

6.1甲方应向乙方提供必要的平台系统使用指导和操作培训，确保乙方能够正常开展工作。

6.2甲方应根据乙方的配送表现和平台规则，及时、准确地结算并支付劳动报酬。

6.3甲方可以根据自身情况，为乙方提供意外伤害等商业保险（如有），具体保障范围和条件以保险合同为准。

6.4甲方应建立健全的投诉处理机制，及时处理乙方或用户的投诉和建议。

第七条骑手权利与义务

7.1乙方有权按照甲方平台规则获得劳动报酬，有权了解自己的绩效考核结果和奖惩情况。

7.2乙方享有休息的权利，甲方不得强制要求乙方加班或进行超时配送。

7.3乙方有权获得甲方提供的必要工作支持和保障，包括平台系统使用、配送路线引导、安全提示等。

7.4乙方有权向甲方提出意见和建议，参与平台规则的改进和完善。

7.5乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露任何平台内部信息或用户数据。

7.6乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动。

第八条报酬与结算

8.1乙方的劳动报酬由完成订单的数量、距离、时间、配送难度、高峰期补贴、奖励等因素综合决定，具体计酬标准以甲方平台公示的规则为准。

8.2甲方应于每月______日（或根据平台规则约定）将乙方当月劳动报酬结算，并通过______（具体支付方式，如：银行转账、平台余额提现等）方式支付至乙方指定账户。

第九条保险与福利

9.1甲方可根据自身经营状况和政策，为乙方提供意外伤害等商业保险（如有），乙方需按要求提供必要信息并遵守保险条款。

9.2除依法应缴纳的社会保险外，甲方不提供其他法定福利待遇。

第十条协议的变更、解除和终止

10.1经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。

10.2发生下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(a)在试用期间，被证明不符合录用条件的；

(b)严重违反甲方的规章制度，给甲方造成损失的；

(c)严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

(d)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

(e)因乙方过错致使劳动合同无效的；

(f)被依法追究刑事责任的。

10.3发生下列情形之一，乙方可以解除本合同：

(a)甲方未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

(b)甲方未及时足额支付劳动报酬的；

(c)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的；

(d)甲方规章制度违反法律、法规的规定，