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2025年急诊科医生工作总结及2026年工作安排

2025年，在医院党委领导及各兄弟科室支持下，急诊科全体医护人员以“争分夺秒、挽救生命”为核心目标，围绕医疗质量提升、急救体系优化、团队能力建设、患者安全保障等重点工作扎实推进，全年共接诊患者12.8万人次（同比增长6.2%），其中危重症患者2.1万人次（占比16.4%），抢救成功1.98万人次（成功率94.3%），较2024年提升1.2个百分点；平均抢救时间缩短至18分钟（含分诊评估、检查、处置全流程），较上年缩短3分钟；全年零医疗事故，患者满意度96.7%（第三方测评数据）。现将具体工作总结如下：

一、2025年核心工作成效与经验

（一）医疗质量与急救效能双提升

1.流程优化贯穿全链条：针对急诊“三快”（快分诊、快评估、快处置）要求，联合信息科升级智能分诊系统，将原有的人工分诊+电子叫号模式迭代为“AI预分诊+医护二次确认”模式。通过患者主诉、生命体征（自动采集设备实时传输）、既往病史（与医院HIS系统打通）等12项指标智能分级，红标（濒危）患者平均到达抢救室时间由8分钟缩短至4分钟，黄标（重症）患者检查预约等待时间压缩50%（从30分钟降至15分钟）。同时，推行“急诊-ICU-手术室”绿色通道标准化协议，全年通过绿色通道直接转运患者823例，平均转运准备时间＜10分钟，较2024年减少7分钟。

2.技术创新突破救治瓶颈：2025年重点推广3项关键技术：一是ECMO（体外膜肺氧合）在急诊危重症中的早期应用，全年开展ECMO支持治疗42例（含心跳骤停、重症肺炎、急性心衰等），存活29例（存活率69%），较上年提升11%；二是床旁超声快速评估系统，为每位急诊医师配备便携超声仪，要求48小时内完成基础操作培训，目前科室90%医师可独立完成胸腹腔积液、心包填塞、主动脉夹层等6类急症的床旁超声判断，平均评估时间从15分钟缩短至5分钟；三是多模式镇痛镇静管理，针对创伤、急腹症等患者，引入“个体化镇痛方案”（结合NRS评分、年龄、肝肾功能），全年中重度疼痛患者48小时内镇痛达标率92%（目标90%），未发生因镇痛不当导致的呼吸抑制事件。

3.多学科协作机制深化：与心内科、神经内科、普外科等8个科室建立“急诊-专科”联合查房制度，每周固定2次集中讨论疑难病例（如胸痛、卒中、多发伤），全年联合查房104次，解决复杂病例327例。其中，胸痛中心通过“急诊-导管室”无缝衔接，急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）患者从入院到球囊扩张（D2B）时间中位数降至38分钟（国家要求≤90分钟），全年救治STEMI患者156例，死亡率3.2%（低于全国平均5.1%）；卒中中心推行“急诊-神经介入”双班备勤，急性缺血性卒中患者静脉溶栓率42%（目标40%），血管内治疗时间窗内完成率89%，较上年提升12%。

（二）团队能力建设成效显著

1.分层培训体系精准赋能：针对医师层级差异（住院医、主治、副主任医）制定个性化培训计划。住院医重点强化“基础急救技能+临床思维”，每月开展2次技能工作坊（心肺复苏、气管插管、深静脉穿刺等），每季度进行OSCE考核（通过率100%）；主治医师侧重“复杂病例处理+多学科协作”，全年选派12人次到上级医院进修（重症医学、急诊超声等方向），完成48例疑难病例主诊；副主任医师聚焦“技术创新+团队管理”，牵头完成5项急诊新技术（如超声引导下臂丛神经阻滞、ECMO抗凝个体化方案），参与制定3项科室操作规范（创伤止血、中毒救治流程）。

2.模拟演练常态化提升应急力：全年组织院级应急演练12次（包括批量伤、公共卫生事件、设备故障等场景），科室内部演练24次（侧重单人抢救、团队配合）。其中，“5·12”多车连环相撞事件（15名伤员同时送达）中，团队3分钟内完成分诊分区（红标5人、黄标7人、绿标3人），10分钟内协调手术室、ICU腾出8张床位，2小时内完成所有红标患者手术/抢救准备，最终15名患者无死亡，重伤员抢救成功率90%，获市卫健委通报表扬。

3.绩效考核激发内生动力：修订《急诊科绩效考核方案》，将“抢救成功率、平均抢救时间、患者满意度、教学科研贡献”作为核心指标（占比70%），设立“急救能手奖”（每月评选1名，奖励2000元）、“创新突破奖”（年度评选，奖励5000元+外出学习机会）。2025年，科室医师主动参与科研课题8项（较上年增加5项），发表核心期刊论文12篇（含SCI2篇），带教实习/规培医生120人次（满意度95%）。

（三）患者安全与人文关怀同步加强

1.安全防线织密织牢：推行“急诊患者安全核查表”，涵盖身份识别、过敏史、用药史、跌倒风险等10项内容，全年未发生身份错误、用药错误事件；针对留观患者（全年留观43