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  • 2026-01-01 发布于陕西
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案例三

客户认同但家人有异议

▪案例详情开门话术

客户为转介绍客户,女,已婚,30多岁,公司职员,有社保,本人认同保险,

家庭已拥有4件保单。

业务员上门后寒暄了几句,说:“您的朋友很认可我的服务,她知道您买过几份

保险,让我过来帮您检视一下保单,看看家庭的保障目前在什么水平。”边说边

拿出了《家庭保障检视服务手册》。

经过检视,业务员发现客户之前的保险基本是理财型产品,保障很少。于是告知

客户,“现在社保的功能越来越弱,商业补充保险越发的重要。每个人都应该未

雨绸缪,提前准备。您买了那么多保险,却没有保障自己,这是本末倒置了。”

业务员当场为客户设

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