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2025年计划免疫接种门诊工作总结和2026年工作计划

2025年，我门诊严格贯彻《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗儿童免疫程序及说明》等文件要求，以“提升接种覆盖率、保障接种安全、优化服务体验”为核心目标，全面推进计划免疫工作。全年累计服务0-6岁儿童及重点人群12876人次，其中常规免疫接种10234剂次（含一类疫苗8972剂次、二类疫苗1262剂次），应急接种及查漏补种2642剂次，目标人群国家免疫规划疫苗接种率保持在98.6%，含麻疹成分疫苗、乙肝疫苗等关键疫苗全程接种率达99.2%，无接种事故及严重异常反应报告，圆满完成年度工作任务。现将具体工作情况总结如下：

一、疫苗接种实施：精准管理与全程质控

1.接种计划制定与执行：年初根据辖区0-6岁儿童底数（户籍儿童4235人、流动儿童1127人）及往年接种数据，动态调整月度接种计划，重点保障卡介苗、乙肝疫苗（首针）、脊灰疫苗、百白破疫苗等首剂及时接种。通过接种系统自动生成“应种名单”，结合社区网格员信息核对，确保流动儿童“来有登记、走有记录”。全年首剂乙肝疫苗24小时内接种率99.8%，卡介苗及时接种率100%，无漏种责任事件。

2.接种流程优化：针对往年“高峰时段排队久”问题，推行“分时段预约+弹性排班”模式。通过微信公众号、社区APP开放7天内分时段预约（每30分钟限号15人），并在每月5-10日（传统接种高峰）增加1名接种人员、延长下午服务至18:00。优化后，平均等待时间从45分钟缩短至15分钟，群众满意度调查中“排队时间”项得分由82分提升至95分。

3.接种质量控制：严格执行“三查七对一验证”制度，配备智能扫码枪对接种证、疫苗信息、儿童信息进行三方核验，全年核验准确率100%。建立“接种后留观双核查”机制：接种人员登记留观结束时间，留观室护士每15分钟巡查并记录，确保30分钟留观率100%。

二、疫苗管理与冷链保障：全链条安全可控

1.疫苗采购与库存管理：严格按“计划申报-审批-采购-验收”流程操作，全年申报一类疫苗12个品种11200剂次、二类疫苗8个品种2300剂次，均通过省级公共资源交易平台采购，票证齐全率100%。建立“近效期预警”机制（效期＜6个月时系统自动提醒），全年无疫苗过期浪费，二类疫苗损耗率控制在1.2%（低于行业标准2%）。

2.冷链设备维护：配备医用冰箱4台、冷藏包6个、温度监测仪8台，全部接入“疫苗冷链监测云平台”，实现温湿度实时监控、异常自动报警（设定范围2-8℃）。每日早晚人工核查冷链记录并签字存档，全年设备运行稳定，未出现因冷链问题导致的疫苗失效事件。10月完成冰箱压缩机老化问题紧急维修，4小时内启用备用冰箱转移疫苗，保障接种不受影响。

三、异常反应监测与处置：快速响应与科学应对

全年共报告疑似预防接种异常反应（AEFI）17例，均为一般反应（发热12例、局部红肿5例），无严重异常反应（如过敏性休克、神经系统反应）。建立“接种-留观-随访”闭环监测：接种时询问健康状况并记录过敏史，留观期间密切观察，接种后48小时内通过电话随访高风险儿童（如过敏体质、近期患病者）。17例AEFI均在留观期内或随访中发现，经对症处理后24-48小时内缓解，家长均签署《AEFI处置知情同意书》，无纠纷事件。11月组织全体工作人员参与“AEFI识别与处置”专题培训，邀请疾控中心专家现场模拟过敏性休克处置流程，提升应急能力。

四、宣传教育与健康促进：多维覆盖与精准科普

1.常规宣传：制作《疫苗接种明白卡》（含接种时间、禁忌、注意事项）发放至每位家长，全年发放1.3万份；在接种大厅设置“疫苗知识角”，更新海报12期、播放科普视频（如《疫苗如何保护宝宝》《二类疫苗的重要性》）300余小时。

2.特色活动：结合“4·25全国儿童预防接种日”“世界免疫周”开展主题宣传，联合社区卫生服务中心走进幼儿园、托育机构开展“疫苗小课堂”12场，覆盖儿童及家长800余人次；针对二类疫苗接种率偏低问题（2024年为18%，2025年提升至22%），开展“二类疫苗科普月”活动，通过案例讲解（如“水痘疫苗如何减少请假”“流感疫苗与儿童住院风险”）、真实用户分享等形式，提升家长认知。

3.线上互动：运营微信公众号“健康小卫士”，全年发布科普文章48篇（阅读量超2万次），开通“接种咨询”专栏，安排医生每日17:00-19:00在线答疑，回复率100%。收集家长高频问题（如“发烧后多久能接种”“疫苗间隔期能否缩短”）整理成《常见问题手册》，针对性解答。

五、存在的问题与不足

1.流动儿童管理需强化：部分流动儿童随父母务工频繁变动住址，接种信息跨区域衔接不畅，导致23例漏种（主要为脊灰疫苗