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2025年事业单位综合应用能力A类考试真题分析与备考指南

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

给定材料

近年来，数字技术加速与公共领域融合，驱动政务服务、社会治理、公共服务等各方面发生深刻变革，数字政府建设成为提升国家治理体系和治理能力现代化水平的重要引擎。某研究机构发布的《中国数字政府发展报告（2024）》显示，我国数字政府建设取得显著进展，全国一体化政务服务平台“一网通办”深度普及，移动应用“一网通办”用户规模突破10亿，政务大数据共享交换体系初步建立，数字技术在基层治理中的应用不断深化，有效提升了基层治理的精准性和便捷性。

然而，数字政府建设也面临着诸多挑战。首先，数据壁垒依然存在，跨部门、跨层级、跨地区的数据共享交换机制尚未完全建立，数据孤岛现象较为普遍，制约了数据资源的有效利用。其次，数字技术应用的普惠性有待提升，城乡、区域之间数字基础设施和数字素养差距明显，老年人、残疾人等特殊群体享受数字化服务的便利程度仍然较低。再次，数字政府建设的法律法规和标准规范体系尚不完善，数据安全、个人隐私保护等问题亟待解决。最后，数字政府建设人才队伍建设滞后，既懂技术又懂管理的复合型人才短缺，难以满足数字政府高质量发展的需求。

在某市，为了深入推进数字政府建设，提升城市治理能力和公共服务水平，市委市政府制定了《关于加快推进数字政府建设的实施意见》，提出要构建“智慧城市”综合服务平台，推动城市治理向精细化、智能化、法治化方向发展。该平台依托大数据、云计算、人工智能等先进技术，整合城市运行各类数据资源，实现城市管理的“一网统管”，为市民提供更加便捷、高效的公共服务。例如，通过建设“智慧交通”系统，实时监测道路交通状况，智能调度交通信号灯，有效缓解交通拥堵；通过建设“智慧医疗”系统，实现医疗资源在线共享，为市民提供远程医疗服务，方便群众就医；通过建设“智慧社区”系统，实现社区事务线上办理，提升社区服务水平。

但在推进过程中，也遇到了一些困难。一是部分市民对数字政府建设认知不足，使用数字政务平台的意愿不强。二是数字政府建设投入不足，难以满足快速发展的需求。三是数字政府建设缺乏统一规划和协调，各部门之间存在重复建设和资源浪费现象。四是数字政府建设效果评估机制不健全，难以对建设成效进行科学评估。

问题

1.根据给定材料，分析数字政府建设对提升公共治理能力的主要影响。

2.根据给定材料，针对某市数字政府建设面临的困难，提出解决建议。

3.根据给定材料，概括当前数字政府建设面临的挑战。

4.请参考给定材料中某市的案例，结合实际，谈谈如何提升数字政府建设的普惠性。

5.结合给定材料，论述数字政府建设与公共治理创新的关系。

写作

以“数字政府建设背景下，如何提升公共服务的质量和效率”为题，写一篇文章。

试卷答案

问题

1.答案：数字政府建设对提升公共治理能力具有多方面的积极影响。首先，通过优化政务服务流程，实现“一网通办”，提高了政府服务效率和透明度，增强了政府公信力。其次，通过数据共享和业务协同，打破了部门壁垒，提升了政府跨部门协同治理能力。再次，通过运用大数据、人工智能等技术，提升了政府决策的科学性和精准性，实现了城市管理的精细化。最后，通过建设“智慧城市”等平台，提升了政府应对突发事件的能力，增强了城市韧性。

解析思路：本题要求分析数字政府建设对提升公共治理能力的影响。解答时，需要从材料中提炼出数字政府建设的具体措施，并结合公共治理能力的内涵进行分析。可以从提升政府服务能力、提升政府治理能力、提升政府决策能力、提升政府应急能力等多个角度进行分析。

2.答案：针对某市数字政府建设面临的困难，可以提出以下建议：一是加强宣传引导，提高市民对数字政府建设的认知度和参与度，可以通过开展形式多样的宣传活动，让市民了解数字政府建设的意义和好处，引导市民积极使用数字政务平台。二是加大投入力度，完善数字基础设施建设，增加对数字政府建设的资金投入，保障数字政府建设的顺利推进。三是加强统筹协调，制定统一的数字政府建设规划和标准规范，避免重复建设和资源浪费，可以成立专门的数字政府建设领导小组，统筹协调各部门之间的工作。四是建立健全效果评估机制，定期对数字政府建设成效进行评估，及时发现问题并进行改进，可以通过开展用户满意度调查、建立绩效考核制度等方式，对数字政府建设成效进行评估。

解析思路：本题要求针对某市数字政府建设面临的困难提出解决建议。解答时，需要从材料中找出某市数字政府建设面临的困难，并结合实际情况提出相应的解决措施。可以从宣传引导、资金投入、统筹协调、效果评估等多个角度提出建议。

3.答案：当前数字政府建设面临的挑战主要包括：一是数据壁垒依然存在，跨部门、跨层级、跨地区的数据共享