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2025年公共交通调度员工作总结及下一年工作计划
2025年是公共交通系统深化改革、智慧化转型的关键一年。作为调度岗位的一员，我始终以“安全、准点、高效、便民”为核心目标，围绕日常调度优化、应急响应提升、科技赋能应用、团队协作深化四大主线开展工作，全年参与调度线路28条，涉及运营车辆520台，累计处理调度指令12.7万条，协调解决运营异常事件2300余起，推动责任线路平均准点率从89.6%提升至93.2%，乘客满意度调查得分从85.3分提高至88.7分，较好完成了年度工作任务。现将具体工作情况及下一年计划总结如下：
一、2025年工作回顾
（一）聚焦日常调度优化，夯实运营基础
年初针
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