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企業資訊活動的管理★

企業資訊活動的類型：▲企業資訊創新活動：資訊開發、技術創新、流程再造、組織創新、競爭情報、電子商務、虛擬企業等；▲企業資訊公開活動：新聞發佈會、產品展覽會、商品交易會、市場行銷會等；▲企業資訊保護活動：申請專利、簽訂合同、註冊商標和功能變數名稱、著作權保護、資訊存儲安全等；▲企業資訊管理活動：商務洽談、個別談話、資訊化工程、CIO體制的實施、管理控制等；▲企業資訊服務活動：企業文獻資訊提供服務、企業資訊諮詢服務等

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述CIO：ChiefInformationOfficer首席資訊經理，資訊總監通常指處於該職位並承擔該企業全面資訊管理職責的個人。1．CIO的含義

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述1．CIO的含義2．企業CIO的特點（1）為本企業服務，不像行政CIO為公民服務（2）只專注本企業和用戶需求，不考慮公眾需求（3）只考慮快速反應客戶需求，不考慮公眾滿意度（4）面臨來自企業決策層壓力，不受媒體公眾監督（5）參與企業決策，行政CIO自己沒有決策權

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述1．CIO的含義2．企業CIO的特點3．企業CIO的產生與發展1980年，首先出現於美國政府部門。1981年，辛諾和戈拉伯在《資訊資源管理：80年代的機會與挑戰》一書中首次給CIO明確定義：CIO是負責制定公司資訊政策、標準，並對全公司的資訊資源進行管理控制的高級行政官員。通常，CIO則是指處於該職位並承擔該組織全面資訊管理職責的個人或群體及其管理體制。CIO的發展歷程：50年代是計算中心經理60年代是電子數據處理經理70年代是管理資訊系統主任80年代首席資訊經理（CIO）1988年，排名世界500強的企業中有80%都實行了

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述6.2.2企業CIO的職責企業CIO不同於以往只是負責資訊技術系統開發與運行的單純技術型的資訊部門經理，而是一種既懂得資訊技術，又懂企業業務和企業資訊管理，且身居高層企業管理職位的複合型人物。1．企業CIO職責的內容（1）參與高層管理決策，提供可供決策參考的資訊（2）制定企業的資訊政策和資訊活動規劃（3）規範企業資訊管理的基礎標準（4）對本企業的電腦資訊系統實施具體管理（5）對企業內其他部門資訊管理提供資訊技術支持（6）進行企業資訊經濟性的測算（7）加強資訊溝通和企業內協調

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述6.2.2企業CIO的職責1．企業CIO職責的內容2．企業CIO職責的誤區（1）職位職責與組織職能相混淆▲作為企業一個職位的職責：處於這一CIO職位時應該承擔的責任和義務▲作為企業資訊組織結構頂端的組織職能：企業資訊組織的功能：戰略層、戰術層、操作層CIO僅僅負責戰略層次的思考、規劃、控制這僅僅是資訊管理功能組織職能的一部分

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述6.2.2企業CIO的職責1．企業CIO職責的內容2．企業CIO職責的誤區（1）職位職責與組織職能相混淆（2）理論職責與實際許可權相混淆▲如果任職者見識過人、能力超強，則企業資訊管理功能的集成就十分接近理論職責。▲如果任職者過於關注技術，那麼他實際上很可能就只是一個資訊系統主任。所以，不能把實際許可權當成企業CIO的職責的。

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述6.2.2企業CIO的職責1．企業CIO職責的內容2．企業CIO職責的誤區（1）職位職責與組織職能相混淆（2）理論職責與實際許可權相混淆（3）職務職責等同於傳統資訊部門職能的簡單相加▲企業CIO的職責不過是給企業的資訊部門合併後的新部門設置一個主管的職責而已。這種認識是片面的。▲企業傳統資訊部門職能的集成，不是簡單相加。

6.2企業CIO體制的實施6.2.1CIO概述6.2.2企業CIO的職責企業CIO管理體制，國外比較流行的做法是企業內單獨成立一個稱為“資訊化委員會”之類的領導小組，由企業CIO負責牽頭召集，企業的最高層領導和其他部門的負責人均為該委員會成員。在委員會下設與組織中其他