企业文化建设评价课件.pptVIP

企業文化建設評價一、企業文化建設評價的意義1、衡量企業文化與經營業績之間相關性的需要要衡量一種企業文化是否能夠促進企業長期經營業績的增長，怎樣才能促進企業經營業績的增長，什麼樣的企業文化能夠促進企業經營業績的增長，要找出其中的相關性，就需要對企業文化建設做出評價。一、企業文化建設評價的意義2、面向新世紀建設有中國特色企業文化的需要要建設新的具有中國特色的企業文化，就必須清楚什麼樣的企業文化才是具有中國特色的企業文化，什麼樣的企業文化能夠促進中國企業的未來發展，如何建設具有中國特色的企業文化。要弄清楚這些問題，就必須建立一個評價體系，對原有企業文化和正在建設的新的企業文化模式進行評價。二、企業文化建設評價的原則系統性原則和定量與定性相結合的原則實效性原則比較性原則客觀性和可行性原則三、企業文化建設評價的程式確定企業文化建設評價原則建立企業文化建設評價指標體系用格柵獲取法和模糊Borda數法確定權值設定指標評價標準用德爾非法確定底層指標分值分析企業文化建設各因素確定底層分值是否合理確定總評分值NY（一）企業文化建設的綜合評價指標體系：1、企業精神文化建設因素B1企業精神建設、企業價值觀建設、企業道德建設……(C1,2,3……n)2、企業制度文化建設因素B2領導體制與企業決策、企業管理制度、企業人事制度、企業組織制度……（一）企業文化建設的綜合評價指標體系：3、企業行為文化建設因素：B3領導文化建設、榜樣文化建設、員工文化建設、網路與禮儀文化建設網路與禮儀文化：一方面指企業領導與全體員工通過在日常的生產經營和管理實踐活動中對自身言行進行規範，加強自身文化禮儀知識的培訓和提高；一方面是指通過特殊的利益行事，加強企業的禮儀文化建設分類：企業日常行為禮儀、企業特殊利益形式、企業網路文化建設（一）企業文化建設的綜合評價指標體系：4、企業物質文化建設因素B4企業環境文化建設：企業環境、企業工作環境、企業生活環境等；企業產品文化建設：產品品質與特色、產品的商標與品牌、包裝造型及綜合觀感、服務與開發創新、環保型等；企業技術文化建設：企業現有技術的發展水準、企業採用管理手段的先進性等企業文化傳播網路：是否完善及其作用（一）企業文化建設的綜合評價指標體系：5、企業實現的經濟社會目標B5對企業的經濟評價：合理的企業規模、企業經濟效益、技術進步對經濟增長的貢獻對企業的社會評價：企業的信譽、企業的社會責任心、企業知名度、美譽度等企業文化建設的綜合評價指標體系企業文化建設A企業精神文化建設B企業價值觀建設企業精神建設C企業道德建設是否形成企業價值觀Dp企業員工的接受程度有無明確的企業精神企業員工的認可程度企業及員工的道德現狀企業對道德建設重視程度企業制度文化建設B2企業行為文化建設B3企業物質文化建設B4企業的經濟社會目標B5（二）格柵獲取法和模糊Borda數法分析法簡介1、格柵獲取法一個格柵是由元素和屬性組成的，每一屬性是對一個人理解客觀世界有益的具有兩級的辨識，每一個事件或元素都可以被屬性的一級或另一級描述。屬性具有兩個極性，而一個元素的屬性可以用一個線性的尺度來表達。（如圖）1、格柵獲取法一般通過具有1-5刻度或是1-7刻度的尺度來表達，尺度在整個過程中應當一致。兩極的屬性使元素能夠被評價，促進了元素的比較和排序。54321非常重要較重要重要一般不重要很重要不重要2、模糊Borda數法楊季美和史本山兩位專家在兩種經典的並合方法Borda數分析法和委託群體效用函數法的基礎上，克服了原方法在評價結果上不能反映眾多個體評價者意見的情況，提出的更能體現群體偏好，從而做出合理的評價結果的一種方法。運用格柵獲取法和模糊Borda數法解決問題，大體可分為以下幾個步驟：