企业使命与企业战略目标课件.pptVIP

企業使命與企業戰略目標一、企業使命(一)什麼是企業使命？ 企業使命是要闡明企業根本性質與存在理由，說明企業業務的宗旨、哲學、信念、原則，根據企業服務對象的性質，揭示企業的長遠發展前景，為企業目標的確定與戰略制定提供依據。* (二)定義企業使命的作用 1.明確企業發展方向和業務主題； 2.協調企業內外部的矛盾的依據； 3.建立用戶導向思想。*(三)企業使命的表述大致可歸納為10個要素1.企業用戶2.產品或服務3.企業市場4.企業技術5.企業的生存和發展 6.企業的經營宗旨7.企業的價值觀及基本信念8.企業的自我意識9.企業的公眾形象10.對職工的關心* 例如：美國電話電報公司的使命是：我們所致力的事業是將人們聯結在一起，使他們更容易地相互交流並得到資訊，我們要滿足人們在任何時間、任何地點的需求，我們要在全世界做得最好。 例如：中國樂凱膠片股份有限公司的使命是：載錄時代資訊，服務人民生活。*二、企業戰略目標 (一)什麼是企業戰略目標? 是指企業在一定時期內，考慮到企業內外條件和可能，沿其經營方向所預期達到的理想成果。 (二)企業戰略目標的作用 確定了企業發展方向；有助於企業效績的評估；促進了企業各部門的合作與協同；揭示了企業工作的重點；為有效的管理（計畫、組織、激勵、控制）提供了基礎。* (三)企業戰略目標模式 1.企業利潤最大化 2.股東財富最大化 3.股東與管理者各自利益的滿足 4.管理者報酬最大化 5.社會職責最大化 中國企業戰略目標模式： 1.政治利益最大化 2.內部人員報酬最大化 3.個人股東財富最大化* (四)制定企業戰略目標的要求 1.明確性 2.合理性 3.可度量性 4.挑戰性* (五)企業戰略目標的表述可分為兩種 第一種是文字性表述的戰略目標，例如：到2010年使本企業成為國內領先、世界知名的大型綜合性企業集團。 第二種是數量化表述的戰略目標，目標的內容包括：企業的盈利能力、生產效率、市場競爭地位、產品結構、財務狀況、企業的建設和發展、企業的技術水準、人力資源開發、企業管理水準、職工福利等方面。* (六)制定企業戰略目標應當注意的問題 1.戰略目標的確定是重大的戰略決策。 2.應當進行資源分析。 3.應制定多種戰略目標方案。 4.應當在認真分析企業外部環境及內部條件基礎上實事求是地制訂目標。*[案例]BJCJ總公司2000年及2010年

戰略目標一、經營規模目標(一)總產值目標 1.BJCJ集團、北京市及全國建築施工企業1991~1996年總產值增長情況*1991~1996年BJCJ、北京市及全國建築施工企業 總產值狀況表 單位:億元* 2.全國建築業1991~1996年的增加值及2000年和2010年預測值1991~1996年全國建築業增加值及2000年和2010年 預測值 單位:億元* 3.根據建設部規劃預測,今後13年建築業將以高於整個國民經濟2~3個百分點的速度增長,估計增長速度為10%左右。 4.根據調查，國內A,B,C,D,E,F等7個單位總產值增長狀況，見下表。*國內七家重點建築施工企業總產值表單位:億元* 5.根據以上資料,我們測算了BJCJ從1996年到2000年的三種發展速度,即以年平均增長速率為20%、25%、30%測算BJCJ2000年的總產值,見下表。 BJCJ2000年總產值測算表單位:億元* 6.因此,我們建議BJCJ在1996~2000年期間採用中速,即總產值年平均增長率為25%左右,到2000年時BJCJ總產值將達到125億元,即2000年BJCJ總產值比1996年翻一番半。 7.以預測BJCJ2000年總產值125億元為基礎測算2010年的總產值目標,我們選用了年均增長速度為7%、10%、15%、20%四個方案進行測算。* BJCJ2010年總產值測算表 單位:億元 根據測算,我們建議BJCJ在2000年至2010年期間採用年平均增長率為15%的發展速度。 根據15%的增長速度計算BJCJ在2010年總產值將達到500億元左右,即2010年比2000年總產值翻兩番。* 7.根據以上測算,可預測BJCJ在2000年及2010年的總產值指標,見下表。BJCJ總產值目標表*(二)資