企业外部环境分析课件.pptVIP

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企業外部環境分析CHAPTERFOUR企業外部環境分析的主要內容一、PEST分析二、行業結構分析——五力模型三、產業內結構分析四、競爭對手分析五、外部因素評價矩陣（EFEM）六、競爭態勢矩陣（CPM）企業外部環境分析的基本框架供應者潛在進入者替代品購買者供應者的討價還價能力購買者的討價還價能力新加入者的威脅替代品的威脅競爭對手分析政治法律環境分析（Political）經濟環境分析（Economic）社會文化環境分析（Social）技術因素分析（Technological）CHAPTERFOUR一、企業PEST環境分析（一）、P（Political）分析：政治法律環境分析CHAPTERFOUR（二）、E（Economic）分析：經濟環境分析（三）、S（Social）分析：社會文化和自然環境分析（四）、T（Technological）分析：技術因素分析（一）、企業政治法律環境分析1、區域經濟發展政策CHAPTERFOUR經濟特區與沿海開放城市西部大開發中部崛起中國——東盟自由貿易區（一）、企業政治法律環境分析2、行業政策CHAPTERFOUR鼓勵加快汽車零件工業：萬向集團強調自主品牌：吉利集團汽車產業處於重大技術突破階段：電動汽車、新燃料汽車例如：2004年《中國汽車工業發展政策》：（一）、企業政治法律環境分析3、稅收政策CHAPTERFOUR農業稅與民工荒：珠三角與長三角企業二手房轉讓營業稅與房地產企業4、政府雙重身份：資源控制者、消費者上汽、二汽的發展模式政府採購（一）、企業政治法律環境分析5、法律法規CHAPTERFOUR企業准入門檻：外資1000萬美元，國內企業5億人民幣經營模式:減少直銷層次鼓勵店鋪銷售產品限制：保健品、化妝品、日用化工品例如：2005年《直銷法》：安利、雅芳、玫琳凱等監管：保證金制度、推銷員限制培訓：推銷員培訓課不超過600人（二）、企業經濟環境分析1、GNP與人均GNP5、通貨膨脹

3、可支配收入（個體、家庭）4、恩格爾係數

5、利率、匯率例如：經濟環境與房地產企業發展CHAPTERFOUR收入水準與住房面積：低收入國家人均住房建築面積8平方米；中低收入國家人均住房建築面積18平方米；中等收入國家20平方；中高收入國家人均30平米，高收入國家人均45平米恩格爾係數與房地產建設：40%的恩格爾係數與15%～20%的住房消費比例（占總消費支出）（三）、社會文化環境分析1、社會文化

2、價值觀

3、人口統計特徵

4、教育程度

5、環境保護、廢棄物處理、能源消耗

6、社會的流動性

7、生活方式的改變CHAPTERFOUR（四）、技術因素分析1、技術與消費模式：網路與購買模式

2、技術與企業運營：ERP系統、大規模製造

3、技術與客戶關係管理

4、技術與產品創新

5、技術與替代品威脅

6、技術與人力資源管理

7、技術與產業變遷CHAPTERFOUR思考：你知道哪些具有中國特色的、基於外部環境途徑的企業經營之道？CHAPTERFOUR二、行業結構分析——五力模型（一）、潛在進入者威脅分析

（二）、供應商侃價實力分析

（三）、客戶侃價實力分析

（四）、替代品威脅分析

（五）、現有競爭對手分析CHAPTERFOUR行業結構分析的理念（一）SCP理念：

市場結構——企業行為——市場績效CHAPTERFOUR（二）競爭戰略理念

盈利/利潤——競爭優勢——產業競爭結構——五力（供應商、顧客、潛在進入者、替代品、現有競爭者）行業結構分析模型——五力模型新進入者的威脅潛在進入者產業競爭對手現有公司間的競爭對手替代品供方供方議價實力買方買方議價實力替代產品或服務的威脅CHAPTERFOUR（一）潛在進入者威脅分析1、進入障礙（壁壘）分析

CHAPTERFOUR規模經濟產品差異化程度資金需求轉換成本銷售管道

2、預期的報復（反擊）分析報復的可能性報復的強度（二）供應商侃價實力分析1、供應商集中度CHAPTERFOUR2、供應商產品差異化程度與資產專用性3、前