企业文化的内涵课件.pptVIP

4、企業文化的結構表層的企業文化中間層的企業文化??深層的企業文化??（1）表層的企業文化

企業形象企業產品的形象企業家和員工的形象指通過直觀的形象所表現出來的企業的文化內涵。*企業的表層文化是企業的直觀反映，是企業的衣裳；

*企業形象通常反映在廠區廠貌的文明環境上，是企業的門面；

*產品形象表現為產品的外型、包裝、是凝固了的企業文化；

*企業家和員工的形象表現在待人謙誠、文明禮貌上。（2）中間層的企業文化

企業的組織形式企業的規章制度企業的生產方式企業的道德風尚???????????????????????????????????????????????????介於表層和深層之間的企業文化通常表現為企業的制度規範。

*中間層的企業文化是有形的；

*中間層的企業文化制約著表層企業文化。www.art-com.co.krCopyright?byARTCOMPTAllrightsreserved.企業文化的內涵文明與文化文明即文化---------廣義上理解1、企業文化的概念廣義的企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業及企業員工在生產經營中逐步形成的物質和精神財富的總和。*物質文化要素有機器設備、生產環境、產品等，主體是物。

*精神文化則是指企業在生產經營活動中形成的價值觀念，主體是人。狹義的企業文化是企業在經營中形成的，並為本企業員工自覺遵守和奉行的共同價值觀念、經營哲學、精神支柱、道德倫理、禮儀以及文娛生活的總和。從狹義來看，企業文化主要是指企業的精神文化

也就是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規範的總和。

*企業的精神文化不是虛幻而空洞的口號，雖然它常常是通過某種口號表達出來的；

*如果說作為硬體的物質文化容易在短時期內形成，那麼，企業的精神文化則需要長期的努力才能形成；

*而一旦企業形成了自己的精神文化，就是為企業造就了強大的助推力.2、企業文化包括哪些內容

企業價值觀企業的經營哲學企業精神企業的道德規範企業制度企業的產品企業的生產環境文化傳統（1）企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什麼是重要的，什麼是可有可無的，什麼是該做的，什麼是不該做的，什麼是可貴的，什麼是要拋棄的。（2）企業的經營哲學企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。

*企業的經營哲學是長期形成的；

*企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；

*企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；

*企業的經營哲學是地企業成功經驗的高度總結；

*企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。（3）企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。

企業精神是一種個性化非常強的文化特徵。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。比如，著名的索尼公司的不斷開拓精神、IBM公司的IBM就是服務的精神追求、惠普公司的尊重個人價值的精神，等等。

儘管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容--

*愛國精神*創新精神*競爭精神*服務精神

*團結精神*民主精神（4）企業的道德規範

企業的道德規範是用來調節和評價企業和員工行為的規範的總稱。

*以公正、正直、誠實等道德範疇來評價企業和員工的行為；

*調整企業與企業之間的競爭關係，防止不正當競爭；

*調整企業與顧客之間的關係，講究職業道德，維護消費者權益；

*在員工與員工之間形成良好的企業風尚。（5）企業制度

企業制度即是企業行為的規則總和。

*企業制度是一種顯形的企業文化；

*企業制度最明顯的特徵是它的目標性、穩定性和連續性；

*企業制度的內容體現了員工的權利和義務；

*企業制度的執行具有權威性和強制性；

*企業制度的目的是保證企業目標的實現。（6）企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。

*通過企業產品的整體形象瞭解企業文化；

*企業產品的品質以及企業的品質意識反映企業文化的內涵；

*企業產品的設計反映企業的品位。（7）企業的生產環境

企業的生產環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的衣妝。

*整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；

*良好的生產環境是現代化生產的必要條件；

*生產環境在很大程度上影響員工的情緒；

*良好的環境激發員工愛廠如家的自豪感、獻身企業的責任感。

*良好的環境是建設企業文化的開始。（8）文化傳統

企業文化是一個民族的文化傳統在企業中的發揚。相應的，通過企業文化，又折射出一個民族的文化傳統。

*民族文化傳統中既有優良的一面，如中華民族的