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2025年优质护理工作总结参考模板（两篇）

第一篇

2025年，在医院“以患者为中心”的服务宗旨指引下，我科（以呼吸与危重症医学科为例）围绕优质护理服务“深化内涵、提升质量、强化人文”的核心目标，通过优化护理模式、完善质量管控、推进学科融合、关注护士成长四大路径，全面落实责任制整体护理，全年未发生护理安全事件，患者满意度由2024年的92.3%提升至97.6%，护理不良事件上报率同比下降41%，压疮、非计划性拔管等关键质量指标达标率100%，相关经验在院级护理质量会上作典型发言。现将本年度重点工作总结如下：

一、以“责任制整体护理”为抓手，构建全周期照护体系

本年度科室严格落实“护