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电梯事故应急预案及救援措施

为了有效应对电梯事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案及救援措施。

应急组织机构及职责

成立电梯事故应急救援指挥中心，由单位主要负责人任总指挥，安全管理部门负责人任副总指挥，成员包括电梯维护保养人员、安全管理人员、医护人员等。

总指挥职责：全面指挥电梯事故应急救援工作，协调各部门之间的救援行动，决定救援方案的启动和终止，向上级主管部门报告事故情况。

副总指挥职责：协助总指挥开展应急救援工作，组织实施救援方案，调配救援资源，及时向总指挥汇报救援进展情况。

电梯维护保养人员职责：负责对电梯故障进行排查和抢修，协助救援人员解救被困人员，提供电梯技术支持。

安全管理人员职责：负责现场安全警戒，疏散无关人员，维护救援现场秩序，协助救援人员开展工作。

医护人员职责：负责对受伤人员进行现场急救和转运，提供医疗保障。

应急响应

报警与接警

任何人员发现电梯事故后，应立即拨打单位内部报警电话或119、120报警电话，报告事故发生的时间、地点、电梯编号、被困人员数量等情况。接警人员应详细记录报警信息，并立即向应急救援指挥中心报告。

应急救援启动

应急救援指挥中心接到报告后，应立即启动应急救援预案，通知各应急救援小组赶赴事故现场。同时，及时向上级主管部门和当地特种设备安全监督管理部门报告事故情况。

现场救援

救援人员到达现场后，应立即与被困人员取得联系，安抚被困人员情绪，告知救援进展情况。

电梯维护保养人员应迅速对电梯故障进行排查和抢修，确定电梯被困位置和故障原因。如果电梯停在平层区域且门能够正常打开，应立即打开电梯门，解救被困人员。如果电梯停在非平层区域，应按照以下步骤进行救援：

盘车救援：在确认电梯电源已切断的情况下，由专业人员使用盘车手轮和开闸扳手，缓慢盘动电梯轿厢，使其移动到平层位置。盘车时应注意保持匀速、平稳，避免轿厢晃动过大。

松闸救援：在盘车救援无法实施的情况下，可以采用松闸救援的方法。由专业人员使用开闸扳手，缓慢松开制动闸瓦，使电梯轿厢在自重的作用下缓慢移动到平层位置。松闸时应注意控制轿厢的移动速度，避免轿厢失控。

解救被困人员：当电梯轿厢移动到平层位置后，由救援人员打开电梯门，将被困人员解救出电梯。解救过程中应注意保护被困人员的安全，避免发生二次事故。

医疗救治：对于受伤人员，医护人员应立即进行现场急救，并根据伤势情况及时送往医院进行治疗。

现场安全警戒

安全管理人员应在事故现场设置安全警戒区域，拉起警戒绳，禁止无关人员进入。同时，引导救援车辆和人员顺利进入事故现场，确保救援工作的顺利进行。

后期处置

事故调查

事故发生后，应急救援指挥中心应组织相关人员对事故原因进行调查，查明事故经过、原因和损失情况，确定事故责任。调查过程中应坚持实事求是、尊重科学的原则，确保调查结果的真实性和公正性。

事故处理

根据事故调查结果，对事故责任人进行严肃处理，追究其相应的责任。同时，总结事故教训，提出防范措施和改进建议，防止类似事故的再次发生。

恢复重建

在事故处理完毕后，应及时对受损的电梯进行修复和调试，确保电梯能够正常运行。同时，对事故现场进行清理和恢复，消除事故造成的影响。

应急物资和设备保障

配备必要的应急物资和设备，如盘车手轮、开闸扳手、对讲机、担架、急救箱等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好、处于备用状态。

培训与演练

培训

定期组织电梯事故应急救援培训，培训内容包括应急救援知识、电梯操作规程、救援技能等。培训对象包括应急救援指挥中心成员、电梯维护保养人员、安全管理人员、医护人员等。通过培训，提高应急救援人员的业务水平和应急处置能力。

演练

定期组织电梯事故应急救援演练，演练内容包括报警与接警、应急救援启动、现场救援、现场安全警戒、后期处置等环节。演练应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和要求。通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急救援人员的实战能力和协同配合能力。