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2025年皮肤科工作总结和年工作要点

2025年，在医院党委的统筹领导下，皮肤科全体医护人员以“强基础、提能力、优服务、促发展”为核心目标，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、科研教学协同、患者体验优化等重点方向扎实推进各项工作，全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长15%；住院患者1860例，手术量（含皮肤外科、激光治疗等）5200台次，同比增长20%；疑难重症病例占比提升至18%，患者满意度达96.7%，各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并结合实际提出2026年工作要点。

一、2025年工作总结

（一）医疗业务提质增效，专科特色持续强化

1.核心业务稳步增长，疑难重症救治能力显著提升

全年门诊中，银屑病、特应性皮炎、皮肤肿瘤、大疱性皮肤病等疑难病例占比同比增加5个百分点，科室通过优化门诊分层管理，设立“疑难病联合门诊”，联合病理科、风湿免疫科、肿瘤科开展多学科会诊（MDT）56次，确诊率提升至92%。住院患者中，重症药疹、泛发性脓疱型银屑病、皮肤淋巴瘤等危重症占比达35%，成功救治率98.2%，其中1例合并多器官功能衰竭的中毒性表皮坏死松解症患者经血浆置换、生物制剂联合治疗后康复出院，成为本年度技术突破的典型案例。

2.新技术新项目落地，诊疗手段多元化发展

围绕“精准治疗”目标，年内引进并成熟开展3项关键技术：一是光动力疗法（ALA-PDT）扩展至皮肤肿瘤（如鲍温病、基底细胞癌）治疗，完成病例120例，有效率90%；二是生物制剂在中重度银屑病、特应性皮炎中的规范化应用，建立“用药-监测-随访”全流程管理体系，患者年复发率从45%降至28%；三是皮肤镜联合共聚焦显微镜（RCM）在色素性皮肤病鉴别诊断中的联合应用，诊断准确率从80%提升至93%，减少不必要的活检手术300余例。此外，激光美容亚专科开展超皮秒、黄金微针等项目，年服务量4500人次，患者回头率达70%，成为科室新的业务增长点。

3.医疗质量安全底线筑牢，规范管理再上台阶

严格落实18项医疗核心制度，全年医疗纠纷零发生，甲级病历率保持100%。通过“每日早交班病例点评+每月质量分析会”双轨制，重点监控抗菌药物使用（皮肤感染病例抗菌药物使用率降至32%）、激素使用规范（系统性激素使用患者随访率100%）、手术并发症（切口感染率0.3%，低于院控目标）等关键指标。护理团队推行“皮肤护理专科化”，针对压疮、造口周围皮炎等开展专项培训，护理不良事件同比减少40%，患者护理满意度97.3%。

（二）学科与人才建设协同推进，发展动能持续增强

1.亚专科分化更趋合理，学科影响力显著提升

基于疾病谱变化和患者需求，进一步细化亚专科方向：皮肤肿瘤与外科（涵盖Mohs手术、皮瓣修复）、免疫性皮肤病（银屑病、特应性皮炎）、皮肤美容（激光、注射）、儿童皮肤病（专设儿童门诊，年服务量2.1万人次）四大亚专科形成“特色突出、互补发展”格局。其中，皮肤肿瘤亚专科年手术量突破800台，Mohs手术例数居省内前三；免疫性皮肤病亚专科牵头制定《西南地区中重度特应性皮炎诊疗共识》，被3家省级医院采纳；皮肤美容亚专科与国内3家顶尖医美机构建立技术合作，开展“光电联合治疗痤疮瘢痕”等3项创新技术。

2.人才梯队结构优化，科研教学成果丰硕

本年度引进副主任医师1名（皮肤肿瘤方向）、博士2名（免疫病理、激光医学），现有医师团队中硕士及以上学历占比85%，副高及以上职称占比35%。通过“青年医师导师制”（10名高年资医师带教15名青年医生）、“每月病例大讨论+季度学术沙龙”等机制，青年医生门诊独立接诊能力达标率从70%提升至90%，3名医生在省级青年医师技能竞赛中获奖。

科研方面，全年获批课题12项（省部级3项、市厅级7项、院级2项），经费总额280万元；发表SCI论文8篇（IF≥5分4篇），其中《基于单细胞测序的银屑病表皮屏障损伤机制研究》发表于《JournalofInvestigativeDermatology》（IF13.8）；获实用新型专利2项（皮肤活检定位器、激光治疗防护面罩）。教学方面，承担本科临床教学120学时，带教规培医生20名、实习医生35名，规培出科考核通过率100%，1名教师获“医院优秀带教老师”称号。

（三）患者服务精准优化，就医体验持续改善

1.流程再造提升效率，便民措施落到实处

针对“挂号难、候诊久”问题，优化预约诊疗策略：普通号源提前7天开放（预约率从65%提升至82%），专家号源30%用于现场加号；推行“分时段就诊”，平均候诊时间从65分钟缩短至35分钟。在门诊设立“一站式服务中心”，提供病历打印、检查预约、费用咨询等12项服务，单日服务量200余人次，患者跑腿次数