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学校后勤应急保障预案（综合版，覆盖多场景）

总则

为有效应对校园后勤各类突发情况，快速响应、科学处置，最大限度降低损失、保障师生安全和教学秩序正常，结合校园后勤工作实际，制定本综合应急保障预案，涵盖防汛、停水停电、食品安全、设施故障、恶劣天气等核心场景，由主管后勤副校长任应急总指挥，后勤部门为应急处置核心力量，各部门协同联动。

一、应急组织架构及职责

后勤应急指挥部：总指挥由主管后勤副校长担任，副总指挥由后勤主任担任，成员为后勤维修、安保、食堂、保洁全体人员；核心职责：统筹应急处置、下达应急指令、协调联动部门、上报应急情况、事后复盘优化。

专项应急小组：①抢修小组（维修工）：负责水电、设施、校舍应急抢修；②安保小组（安保人员）：负责校园秩序管控、人员疏散、现场警戒；③后勤保障小组（后勤人员）：负责应急物资调配、后勤服务保障；④医疗辅助小组（后勤+校医）：负责轻微意外伤害处置、伤员转运辅助。

二、分场景应急处置流程

（一）防汛应急处置（暴雨、洪涝）

预警响应：接到暴雨预警后，总指挥立即下达防汛指令，后勤保障小组30分钟内到位，搬运防汛沙袋、应急水泵等物资，封堵校门、地下车库、低洼区域入口；抢修小组检查校园排水管网，疏通堵塞部位。

现场处置：出现积水时，应急水泵即时启动抽水；安保小组划定警戒区域，禁止师生靠近积水、低洼地带；抢修小组排查校舍、围墙，发现破损即时管控，防止坍塌；后勤保障小组做好师生避雨、饮水保障。

事后处置：雨停后，全员开展校园清淤、清扫，抢修小组排查水电设施、校舍安全，修复损坏部位；后勤保障小组做好校园消杀，防止疫病传播；总指挥牵头复盘，优化防汛预案。

（二）停水停电应急处置

停电应急：突发停电后，抢修小组5分钟内排查故障，校内故障30分钟内抢修完毕；外网故障即时联系供电部门，同步启动备用发电机（保障教学楼、食堂、值班室核心用电）；后勤保障小组告知各部门、师生，稳定秩序；食堂做好供餐调整，避免影响师生就餐。

停水应急：突发停水后，抢修小组排查水管故障，即时抢修；同步联系供水部门，了解停水原因及恢复时间；后勤保障小组启用储备饮用水（教学楼、食堂定点投放），食堂调整食材加工方式，优先保障饮用水供应；停水恢复后，排查水管是否漏水，做好管道冲洗。

（三）食品安全应急处置（师生疑似食物中毒）

即时响应：接到师生不适报告后，医疗辅助小组立即到场处置，询问症状、核对就餐信息；总指挥立即上报校长及市场监管部门、教育部门，封存当日剩余食材、留样食品，严禁食堂继续供餐。

处置管控：协助家长、医护人员转运不适师生，做好信息对接；安保小组管控食堂现场，禁止无关人员进入；后勤小组配合市场监管部门调查，提供食材采购、留样、加工全流程凭证。

事后整改：根据调查结果，对食堂违规环节全面整改，组织全员食品安全再培训；总指挥牵头复盘，完善食品安全管控流程。

（四）恶劣天气应急（暴雪、寒潮、台风）

预警准备：接到预警后，后勤保障小组储备融雪剂、除雪工具、防寒物资；安保小组检查校园围墙、树木，修剪枯枝、加固易倒伏绿植；抢修小组检查水电暖设施，做好防寒防冻处理。

现场处置：暴雪后，全员开展除雪作业，优先清理校门口、教学楼门口、楼梯通道；寒潮来袭时，保障水电暖正常供应，排查水管冻裂隐患；台风天气，关闭校门、加固门窗，禁止师生户外活动，安保小组全程巡逻警戒。

（五）设施故障应急（文体设施、水电设施突发故障）

即时管控：设施故障后，发现人立即上报，安保小组第一时间划定警戒区域，禁止师生靠近；抢修小组即时到场，核实故障类型。

快速抢修：不影响安全的小型故障，30分钟内修复；影响安全、需专业维修的，暂停使用该设施，联系专业人员维修，主管后勤副校长全程监督；教学急需设施，优先抢修、优先保障。

事后核查：维修完毕验收合格后，方可恢复使用；后勤维修部门加强同类设施巡检，避免重复故障。

三、应急保障与事后复盘

物资保障：值班室、后勤库房储备充足应急物资（防汛沙袋、灭火器、应急手电、急救包、备用发电机、饮用水、融雪剂等），后勤保障小组每月核查1次，及时补充更换，确保完好可用。

应急演练：每学期组织1次后勤综合应急演练，针对性提升应急处置能力；演练后即时复盘，优化流程、补齐短板。

事后复盘：每次应急处置结束后3日内，总指挥牵头召开复盘会，分析处置成效与不足，修订完善预案；做好应急记录归档，留存应急处置全流程材料。