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人力资源部2025年度工作总结及2026年工作思路

2025年，在公司战略目标引领下，人力资源部紧密围绕“支撑业务发展、激活组织效能、赋能人才成长”核心定位，以“战略落地的合作伙伴、组织变革的推动引擎、人才发展的专业顾问、员工体验的价值创造者”为角色锚点，系统推进各项工作。全年通过组织架构优化、人才梯队建设、薪酬绩效改革、数字化工具赋能等关键举措，有效支撑了公司业务规模增长18%、新业务线拓展3个、关键岗位人才保留率提升至92%的年度经营目标达成。现将年度重点工作完成情况及2026年工作思路总结如下：

一、2025年度重点工作完成情况

（一）组织效能提升：以敏捷化改革激活组织活力

面对市场环境快速变化与业务多元化发展需求，本年度重点推进组织架构动态调整与权责体系优化。一是完成“总部-区域-项目”三级架构适应性调整，针对新业务线成立3个专项事业部，将原分散在各部门的市场、研发、交付职能整合为“前台作战单元”，同步压缩总部管理部门层级，实现决策链条缩短40%。二是建立“战略解码-组织诊断-动态调整”的闭环机制，通过季度组织健康度评估（覆盖12个一级部门、45个二级部门），识别出跨部门协作效率低、资源复用不足等6类共性问题，针对性制定《跨部门协作操作指引》《共享资源池管理办法》，推动跨部门项目平均沟通成本降低25%。三是试点“敏捷团队”模式，在3个创新业务领域组建12支跨职能