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人力资源系统需求说明书

企业人力资源管理作为组织运营的核心支撑,随着业务规模扩张、人员结构复杂化及管理精细化要求提升,传统人工管理模式已难以满足高效协同、数据驱动决策的需求。通过建设一体化人力资源系统(以下简称“系统”),实现全流程数字化管理、数据资产沉淀及业务流程优化,成为当前企业提升管理效能的关键举措。本需求说明书基于企业现有组织架构、业务流程及未来发展规划,围绕人力资源管理六大核心模块(组织人事、招聘、培训、绩效、薪酬、考勤)及员工服务场景,明确系统功能边界、性能指标及实施要求,确保系统建设与业务需求高度匹配。

一、系统建设目标

系统需覆盖人力资源管理全生命周期,从组织架构设计到员工离职全流程数字化管控,实现以下核心目标:

1.流程标准化:通过系统固化招聘、入职、调岗、离职等20+个人力资源业务流程,消除跨部门协作信息断层,确保操作合规性与流程一致性。

2.数据集中化:建立统一员工数据库,整合人员基本信息、考勤记录、绩效结果、培训经历等多维度数据,支持跨模块数据联动与实时查询,避免信息孤岛。

3.决策智能化:基于数据看板与自定义分析模型,提供员工流失率、人效比、培训投入回报率等50+项关键指标分析,为管理层提供可视化决策支持。

4.体验便捷化:通过员工自助端与管理者驾驶舱,实现入职资料在线提交、请假审批移动端处理、薪资明细实时查询等高频操作“一站式”完成,缩短业务处理周期50%以上。

二、功能需求详细说明

(一)组织架构与编制管理

系统需支持多层级组织架构动态管理,满足企业事业部制、矩阵式等多种架构模式。具体功能包括:

-架构设计:支持树状图可视化编辑,可自定义部门层级(如集团-子公司-事业部-部门-小组),关联部门属性(所属业务线、编制人数、负责人),支持批量导入历史架构数据并校验一致性。

-编制管控:设置部门编制上限与岗位编制明细,系统自动监控实际人数与编制差额,超编时触发预警(如邮件通知HRBP、限制招聘需求提交);支持编制调整流程(申请-审批-生效),调整记录与组织架构版本号绑定,可追溯历史变更。

-岗位管理:建立岗位体系库,定义岗位名称、职级、所属序列(管理/技术/销售)、任职资格(学历、专业、工作经验)、汇报关系等信息;支持岗位说明书在线编辑与附件上传(如JD模板),岗位变更时自动同步至招聘、绩效等模块。

(二)人员信息管理

系统需构建覆盖“入-转-调-离”全周期的员工信息管理模块,确保数据完整性与准确性:

-信息采集:员工入职时通过自助端填写基础信息(姓名、身份证号、联系方式、紧急联系人)、任职信息(岗位、部门、职级、入职日期)、合同信息(合同类型、期限、到期日期),系统自动校验必填字段(如身份证号格式、合同到期日逻辑);支持批量导入历史员工数据(需匹配字段映射规则),导入后自动生成员工编号(规则可配置:如入职年份+部门代码+流水号)。

-信息维护:员工调岗、晋升、降职等变更操作需通过审批流程(申请人提交-直属上级确认-HR审核-生效),系统自动更新关联模块信息(如考勤归属部门、绩效目标所属团队);支持自定义字段扩展(如添加“项目经验”“语言能力”等个性化信息),字段权限可按角色控制(如普通员工仅查看本人信息,HR可编辑全部字段)。

-信息查询:提供多维度筛选条件(部门、职级、入职年份、合同状态),支持组合查询(如“2023年入职、技术序列、职级P5以上”);支持导出查询结果(Excel/CSV格式),导出内容可配置(勾选需要的字段),导出记录自动留存审计日志。

(三)招聘管理

系统需打通从需求提报至入职办理的全招聘流程,提升候选人筛选效率与录用质量:

-需求管理:业务部门通过系统提交招聘需求(岗位名称、编制是否允许、到岗时间、关键胜任力要求),系统自动校验编制剩余名额(无剩余则限制提交);需求需经部门负责人、HRBP、分管领导三级审批,审批通过后同步至招聘渠道(如内部推荐、猎头平台、招聘网站)。

-渠道管理:支持对接主流招聘平台(如智联招聘、BOSS直聘),自动同步职位发布状态与简历投递数据;内置内部推荐功能(员工可分享职位链接,推荐成功后系统自动发放奖励积分);支持手动录入外部推荐简历(需填写推荐人信息)。

-筛选与面试:简历自动解析关键信息(姓名、年龄、工作经历、教育背景)并匹配岗位要求,系统按匹配度(如学历符合度、工作经验相关性)排序;支持自定义筛选标签(如“985院校”“3年以上同类岗位经验”),快速标记重点候选人;面试环节支持预约管理(选择面试官、时间、地点),面试官可在线填写评价表(包含通用能力评分、专业能力评分、综合建议),评价结果自动汇总生成候选人档案。

-录用与入

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