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速洁洗衣店
第五组
一:产业背景
鉴于对校内市场环境的分析,我们发现在校内的学生对洗衣店的服务需求量供不应求。尤其是看到很多同学为洗衣服要开洗衣票,而且还要排队洗衣的状况,我们决定开一家洗衣店。
进行校内学生进行问卷调查
二:市场分析
1:住校学生较多,市场需求大
2:学生们愿意选择洗衣店的服务,以方便自己的生活;
3:学校目前只有桃园一个洗衣店,负荷量很大;
4:学校现有的洗衣店离桔园等宿舍过远。
因此:
鉴于校内洗衣服务的需求得不到满足的问题存在,我店致力服务师生,有其存在的价值。
三:店面的管理团队
管理团队
店长:董伟部长:徐敏,刘佳,乐静,张翔玉,邓洪
媛,南晓芸
店面地点:桔园楼下。
五:问题与假设
1:创业初期资金来源
资金来源主要是申请到大学生创业基金和组内组员共同出资。
2:壮大和发展公司
及时更新公司设备;及时调查市场需求,更换应对方案;经过创业初期的尝试和进步之后,努力把我们的洗衣店扩大到各所高校,争创成为高校连锁洗衣店,以好的质量和服务信誉赢得大家的认可。
六:门店战略
1:战略方案
方案一:避免出现由于洗衣量过多而拒绝或者延迟收取被洗衣物的现象。
方案二:不仅承担洗衣任务,而且负责拧干,并晾晒衣物
方案三:可以提供选择取货和送货上门的服务。
2:战略分析
尽量吸取原有制度上和管理上的不合理现象,并加以改进,努力迎合消费,学生的需要,尽量提供使师生们满意的服务和管理,以方便师生为第一宗旨,不断推出新的方案,并强化实施效果。
3:战略实施
建立服务监督管理体系,让师生们来监督工作,设置意见箱供师生们提出自己的建议和宝贵意见;同时加强内部体制的建设,强化员工的服务意识。这样通过内外部监管来保证战略方案的实施工作。
第五组
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