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绩效评估申诉合同规定

鉴于甲乙双方存在劳动关系，为规范公司内部绩效评估流程，保障员工在认为绩效评估结果存在异议时，能够依法依规通过正式途径提出申诉，维护自身合法权益，促进公司管理公平公正，特依据相关法律法规及公司规章制度，约定如下：

第一条申诉权利

甲乙双方确认，员工依法享有对绩效评估结果提出申诉的权利。员工认为绩效评估过程或结果存在不公、不准确或违反公司相关规定等情况时，有权在规定期限内启动申诉程序。

第二条申诉事由范围

员工可就以下一项或多项情形提出申诉：

（一）认为公司设定的绩效评估标准模糊不清、不合理或执行过程中存在偏颇；

（二）认为绩效评估过程缺乏透明度，或存在主观臆断、偏见、歧视行为；

（三）认为评估所依据的事实依据、数据记录不准确、不完整或存在误导；

（四）认为最终的绩效评估结果与自身的实际工作表现、贡献程度严重不符；

（五）认为在绩效评估面谈环节存在不公正对待或沟通障碍，影响了评估的客观性；

（六）认为自身依法享有的绩效评估申诉权利受到公司或管理者的侵犯；

（七）其他认为影响绩效评估公平、公正性的相关情形。

第三条申诉启动程序

（一）提出方式：员工提出申诉应采用书面形式，可填写公司提供的《绩效评估申诉表》或以正式信函、电子邮件等形式提交。书面申诉中应清晰陈述申诉事项、具体理由，并尽可能提供支持性证据材料的线索或副本。

（二）内容要求：书面申诉应包括但不限于：员工基本信息、直接上级信息、被申诉评估者信息、收到评估结果日期、明确的申诉请求、针对申诉事由的具体陈述、相关事实依据或证据线索说明、提出申诉的日期。

（三）时效要求：员工应在收到正式的绩效评估结果后[请在此处填写具体天数，例如：十（10）]个工作日内提出申诉。逾期提出者，一般不予受理，但如有正当理由并经公司审核批准的除外。

第四条受理机构与职责

（一）受理机构：员工的绩效评估申诉由公司人力资源部负责受理和初步处理。必要时，公司可成立专门的绩效评估复核小组或委员会进行审议。

（二）机构职责：受理机构的主要职责包括：接收并审核申诉材料的完整性；根据申诉事由初步判断是否属于受理范围；组织调查核实相关情况；依据事实、法规及公司制度，对申诉进行处理或提出处理建议；将处理结果正式书面通知申诉员工及相关人员；负责申诉相关资料的整理与存档。

第五条申诉处理流程与时限

（一）流程：人力资源部受理申诉后，应遵循以下流程处理：登记受理-确定调查人员-收集证据、听取相关方说明-调查核实-[如需]组织听证会-基于调查结果形成处理意见-报批复核决定-书面通知申诉人。

（二）时限：人力资源部应在自收到完整书面申诉材料之日起[请在此处填写具体天数，例如：五个（5）]个工作日内完成初步调查，并应在初步调查完成后[请在此处填写具体天数，例如：三个（3）]个工作日内组织听证（如需要）或做出处理决定。特殊情况需延长处理时限的，应提前告知申诉员工并说明理由，但延长期限一般不得超过[请在此处填写具体天数，例如：五个（5）]个工作日。

第六条调查与听证机制

（一）调查权：受理机构有权向申诉人、被申诉人（进行绩效评估的管理者）、其他相关人员以及相关部门了解情况，查阅相关文件资料，并要求其提供必要的证据。

（二）听证程序：对于重大、复杂或双方争议较大的申诉案件，人力资源部可以组织听证。听证应遵循公平、公开（涉及商业秘密或个人隐私的除外）的原则，给予双方充分陈述和申辩的机会。听证记录应存档备查。

第七条处理结果与决定

（一）处理方式：根据调查结果，受理机构或复核小组可做出以下一种或多种处理决定：维持原绩效评估结果；撤销或部分撤销原绩效评估结果；责成被申诉人重新进行绩效沟通或评估；对被申诉人进行批评教育或相关培训；调整对申诉人的影响；向申诉人说明理由但不调整结果等。

（二）决定通知：处理决定应制作书面通知书，清晰说明处理依据、结果以及相关后续事宜，并送达申诉员工。如维持原结果，应说明理由；如做出调整，应明确调整内容。

第八条保密原则

参与整个申诉过程的各方人员，包括申诉人、被申诉人、直接上级、人力资源部处理人员、参与调查或听证的人员等，均有义务对申诉内容、调查过程、处理结果以及涉及到的个人隐私信息予以保密，不得泄露给无关人员。

第九条记录与存档

公司人力资源部应将所有与绩效评估申诉相关的文件、记录，包括但不限于申诉书、证据材料、调查报告、会议记录、处理决定书等，按照档案管理要求进行分类整理和妥善存档，以备查验。存档期限按照公司档案管理规定执行。

第十条政策解释与修订

本规定由公司人力资源部负责解释。公司有权根据国家法律法规的变化、公司战略发展的需要以及管理实践的要求，对本规定进行修订。修订后的规定将及时以公告或其他正式途径发布，并自发布之日起生效