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集团政企及行业关系维护管理办法

一、总则

制定目的：规范集团政企对接、行业合作关系维护工作，搭建稳定、高效、互利共赢的政企及行业合作网络，为集团经营发展营造良好政策环境、行业环境，争取政策支持与行业资源，助力集团战略落地与业务拓展。

核心原则：合规诚信、平等互利、长期稳定、主动对接、价值赋能；政企对接严守政策法规，行业合作坚守诚信原则，兼顾双方利益，聚焦长期合作，主动对接需求，实现双向赋能。

适用范围：本办法适用于集团公关部牵头的所有政企关系维护、行业关系维护工作，涵盖政企对接、政策争取、行业交流、资源整合、协会合作等；集团各部门、子公司配合开展的相关工作，均需遵循本办法。

管理职责：公关部负责人为政企及行业关系维护第一责任人，统筹重大对接、合作决策、资源协调；公关部政企行业组为归口管理部门，负责日常对接、关系维护、活动组织、信息汇总、资源整合；各部门、子公司负责提供业务对接需求、配合专项对接工作，反馈合作落地成效；集团法务部负责对接合作中的合规审核、合同把关；集团财务部负责对接合作中的费用核算、资金支持。

二、政企关系维护管理

（一）政企对接体系搭建

对接对象：建立分级政企对接台账，涵盖各级政府相关主管部门、监管部门、政务服务部门，按对接重要性划分为核心对接单位、重点对接单位、常规对接单位，分类维护、精准对接。

对接机制：搭建“日常常态化对接+重大事项专项对接+节日走访慰问”三维对接机制，确保政企沟通畅通，关系稳定。

（二）日常政企维护工作

常态化对接：核心对接单位每月至少1次常态化对接，重点对接单位每季度至少1次，常规对接单位每半年至少1次；对接方式包括上门走访、座谈交流、工作汇报等，及时了解政策导向、监管要求，同步汇报集团经营发展情况、合规经营落实情况。

政策跟进与争取：安排专人跟进国家、地方相关产业政策、扶持政策、优惠政策，结合集团业务需求，梳理政策适配点；针对符合条件的政策，牵头组织材料申报，联动相关部门落实申报流程，全力争取政策支持、资金补贴、资质认定等，确保政策红利应享尽享。

政务配合工作：积极配合政府部门开展的调研、督查、统计等工作，及时、准确提交相关材料，严格落实政府部门的工作要求，展现集团合规经营、责任担当的良好形象。

走访慰问：春节、中秋等重要节日，对核心、重点对接单位开展合规走访慰问，以座谈会、感谢信等合规形式，深化政企合作情谊，杜绝违规送礼等行为。

（三）重大政企事项对接

重大事项报备：集团重大项目落地、重大战略调整、重大经营成果等，及时向相关政府部门报备，争取政策指导与支持；涉及监管合规、民生相关的重大事项，提前对接沟通，规避政策风险。

专项对接执行：针对重大政策申报、政企合作项目、合规问题协调等专项事项，成立专项对接小组，制定对接方案，明确对接目标、流程、责任人，全程跟进对接进度，确保事项落地。

后续跟进落地：政企对接达成的合作、争取的政策，对接小组全程跟踪落地进度，联动相关部门落实执行，定期向政府部门反馈落地成效，同步向集团管理层汇报，形成对接-落地-反馈的闭环。

三、行业关系维护管理

（一）行业合作体系搭建

合作对象：建立行业合作台账，涵盖行业主管部门、行业协会、行业头部企业、上下游合作伙伴、行业服务机构等，按合作属性划分为行业交流类、资源整合类、业务合作类，精准匹配合作需求。

合作原则：立足集团核心业务，聚焦优势互补、互利共赢，优先选择行业口碑好、实力强、理念契合的合作对象，搭建长期稳定的行业合作生态圈。

（二）日常行业关系维护

行业交流联动：积极参与行业协会、主管部门组织的行业峰会、论坛、研讨会等活动，每年参与不少于10场；主动牵头组织行业小型交流活动不少于2场，分享集团技术成果、经营经验，提升集团行业话语权。

协会合作维护：加入重点行业协会，争取担任协会相关职务；按时缴纳会费，积极参与协会组织的各项活动，配合协会开展行业调研、标准制定等工作，依托协会整合行业资源。

伙伴关系维护：与行业头部企业、上下游合作伙伴建立常态化沟通机制，每季度至少1次交流对接，了解行业动态、市场需求，分享行业信息，深化合作基础；针对合作中的问题，及时沟通协调，确保合作顺畅。

（三）行业资源整合与赋能

资源整合：依托行业合作网络，整合行业技术资源、市场资源、人才资源，为集团研发创新、业务拓展提供支撑；牵头推动行业内技术交流、资源共享项目，提升集团在行业内的影响力与号召力。

行业形象塑造：主动承担行业责任，参与行业公益、行业标准建设等工作；通过行业媒体、行业活动宣传集团品牌，展现集团技术实力与社会责任，打造行业标杆形象。

四、对接合作合规管理

合规审核：所有政企对接、行业合作的方案、合同、宣传内容，均需经法务部合规审核，确保符合国家法律法规、政