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自来水公司突发事故应急预案方案及流程

为有效应对自来水公司运营过程中可能发生的各类突发事故，最大程度降低事故对供水安全、公共卫生及社会秩序的影响，保障用户基本用水需求，结合公司生产运营特点及风险防控实际，制定本应急预案方案及流程。本方案聚焦水源污染、管网爆裂、制水设备故障、电力中断、极端天气影响等五类核心风险，明确应急组织架构、响应分级、处置流程及保障措施，确保事故处置科学、高效、有序。

一、应急组织架构与职责分工

公司设立三级应急指挥体系，包括应急指挥部、现场指挥部及各专项工作组，实行“统一指挥、分级负责、协同联动”的工作机制。

（一）应急指挥部

由公司主要负责人任总指挥，分管生产、安