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2025年社区工作者招聘面试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.社区工作者在入户走访时，遇到居民拒绝配合，最恰当的做法是（）

A.立即联系派出所强制入户

B.记录拒绝原因，择日再访，并尝试通过熟人或楼门长引荐

C.放弃该户，不再打扰

D.在门口张贴“不配合走访”的公示

答案：B

解析：尊重居民意愿是社区工作的底线，但放弃走访会导致信息缺失。通过熟人引荐、调整时间、说明来意，可逐步建立信任。

2.某小区电梯老化，高层老人多次摔倒，居民情绪激动。社区工作者首要任务是（）

A.立即承诺更换电梯

B.召集物业、业委会、街道城建科现场勘查，形成会议纪要

C.在业主群发起众筹

D.建议老人暂时搬离

答案：B

解析：电梯更换涉及产权、资金、审批，社区工作者需搭建多方协商平台，先锁定责任主体与资金来源，再推动后续流程。

3.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议作出的决定须（）

A.报街道备案后生效

B.由居委会主任签字后生效

C.经到会人员过半数通过生效

D.经全体居民三分之二以上通过生效

答案：C

解析：法律明确规定，居民会议的决定由到会人员过半数通过即可生效，体现“民主集中、效率优先”原则。

4.社区社会组织年检时，发现某老年舞蹈队未备案却长期占用公共空间。社区工作者应（）

A.直接取缔

B.指导其补办备案，并协助对接公益场地

C.要求其缴纳高额场地费

D.视而不见

答案：B

解析：老年舞蹈队属于群众自发组织，社区应通过“引导+规范”方式纳入管理，既保障秩序，又满足文化需求。

5.在“智慧社区”平台数据录入中，居民人脸识别信息属于（）

A.一般个人信息

B.敏感个人信息

C.公开信息

D.匿名信息

答案：B

解析：人脸、指纹、基因等生物识别信息依法被认定为敏感个人信息，须获得居民单独同意并采取加密存储。

6.社区工作者在开展“时间银行”互助养老项目时，最核心的制度设计是（）

A.志愿者服装统一

B.时间币通存通兑与退出机制

C.拍摄活动照片留痕

D.每年评选最美志愿者

答案：B

解析：时间币能否跨社区、跨时间兑换，以及志愿者迁出、身故后的结转，是项目可持续的关键，否则易沦为“空头支票”。

7.某租户因未缴物业费被停电，引发肢体冲突。社区工作者第一时间应（）

A.联系供电公司恢复供电

B.隔离双方，报警并固定证据

C.指责物业违法

D.为租户垫付费用

答案：B

解析：冲突升级时，保障人身安全优先，社区工作者须同步报警、取证，再推动物业、租户依法协商。

8.根据《未成年人保护法》，社区应当建立的未成年人活动场所最低面积标准为（）

A.每百户不低于20平方米

B.每千户不低于50平方米

C.由区县自行规定

D.无强制标准，鼓励因地制宜

答案：D

解析：国家层面未设定刚性面积指标，但要求“配套建设、资源共享”，鼓励社区依托党群服务中心、学校场地综合使用。

9.社区工作者在撰写“社区诊断报告”时，对“社区资源”的界定不包括（）

A.驻区企事业单位

B.居民私家车数量

C.社会组织

D.宗教场所

答案：B

解析：资源强调“可动员、可共享”，私家车属于私人财产，除非车主自愿共享，否则不纳入资源清单。

10.某小区宠物犬伤人，受害者家属聚集物业讨说法。社区工作者最妥当的沟通技巧是（）

A.告知“狗事归公安，社区无权”

B.使用“我懂您此刻的愤怒，我们一起想办法”表达共情

C.强调“谁养狗谁负责”，与社区无关

D.立即关闭办公电话

答案：B

解析：共情是危机沟通的“减压阀”，先情绪后事件，才能引导理性对话，避免矛盾转嫁到社区。

11.社区“微更新”项目资金20万元，居民意见分歧大。最佳决策工具是（）

A.社区党组织拍板

B.居民代表大会投票

C.设计“参与式预算”工作坊，让居民分组提案、路演、投票

D.抽签决定

答案：C

解析：参与式预算将“分钱”过程公开化、游戏化，居民在提案与路演中学会妥协，结果更易接受。

12.社区工作者在“双报到”党员服务中，发现某党员连续三次无故缺席。应（）

A.直接通报其单位纪委

B.先电话了解原因，再按“提醒—教育—反馈”流程处理

C.在党员群公开谴责

D.取消其评优资格

答案：B

解析：组织关系不在社区，社