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Y信保公司个人信保业务竞争战略研究的相关概念与理论基础综述

目录

TOC\o1-3\h\u14284Y信保公司个人信保业务竞争战略研究的相关概念与理论基础综述 1

11081.1相关概念界定 1

128881.1.1战略的定义 1

25351.1.2战略管理的含义及意义 2

187131.2战略管理相关理论 3

148051.1.1基本竞争战略理论 3

73851.1.2竞争优势理论 4

213941.1.3核心竞争力理论 6

1.1相关概念界定

1.1.1战略的定义

“战略”一词，主要源自军事领域，是指在军事斗争中运用的策略和计划。早在史书《左传》和《史记》中就已出现完整的战略一词，当时战略一词的意思主要泛指战争作战的谋略。随后中国春秋时期孙武的《孙子兵法》、抗战时期毛泽东的《论持久战略》以及法国军事理论家安托万·亨利·约米尼的《战争艺术》、英国军事专家利德尔·哈特的著作《战略论》、德国学者冯·克劳塞维茨的《战争论》等著作都有谈到战略问题，这些也是中外军事史上的经典之作。后来“战略”一词逐渐应用于政治、外交、经济、社会、能源、教育、科技、文化等诸多领域。美国学者切斯特·巴纳德在《经理的职能》(1938)中认定企业是由物质、社会和个人等因素构筑的系统，可以通过引进战略因素来对企业经营管理进行深入剖析，“企业战略”一词由此而来，这是最早把战略思想引进企业经营管理的人物，但是这种思想当时并不被人广泛应用。直到美国学者伊戈尔·安索夫的《企业战略》(1965)问世后才被广泛应用。

表1.1国外学者对战略的代表性定义

学者

观点

Chandler（1962）

战略是企业为实现其长期目标所采取的实际行动

H.IgorAnsof（1965）

战略是一种关于企业经营性质的决策

Andrews（1971）

战略是一种决策，是实现企业战略目标所要采取的措施

Quinn（1980）

战略是一种模式，用以整合企业的战略目标、政策以及经营活动次序

Porter（1980）

战略的本质是一种选择，包括三个层面：定位、取舍和匹配

Mintzberg（1989）

战略是一种计划、决策、模式、定位和观念（5P观点）

GaryHamel（1996）

战略是一种意象，实质是突破和创新。战略是一种革命

Lampel（1999）

战略本质是一种过程

(资料来源：据贾旭东.现代企业战略管理思想、方法与实务[M]整理.清华大学出版社,2018.)

1.1.2战略管理的含义及意义

战略管理是指企业站在全局角度为实现其战略制定所采取的一系列动态管理活动[31]。战略管理实际就是企业管理的方式与方法。魏江、邬爱其(2018)教授在其著作《战略管理》中认为，企业应在了解自身内外部环境的基础上来界定企业的使命和愿景，通过构筑可持续竞争优势、制定和实施企业战略来保障企业更好地活得。由此可见战略的制定对企业的发展至关重要。如果没有清晰明确的战略定位，企业难以获得可持续发展。

（1）战略管理有助于企业盈利水平的提升

历史上多位研究专家的实证研究都反映出战略管理可以帮助企业提高经济效益，提升盈利水平。Thune和House(1970)历时7年以6个行业的36家企业为研究对象，证明了企业采取战略管理规划后的企业经济效益更好。Herold(1981)又历时4年时间对Thune和House研究涉及的医药与化工行业进行了专题实证研究，研究结果再一次证明了Thune和House结论的准确性。Robinson(1982)历时3年研究了101家小型的零售服务业，研究结果表明在销售量、净利润等各项指标上，有战略规划的企业经济效益要更好一些。不断有研究表明，企业实施战略管理会明显提高企业经济效益，增加企业盈利，增强企业生存与发展的能力。

（2）战略管理有助于企业明确自身正确的发展方向

企业战略管理可以覆盖到企业所从事的各项业务和各个领域。企业战略管理是把企业如何活着当作最低目标，它追求的是如何创造附加值使企业更好地活着，经营管理者应提高对企业外部经营环境和内部资源能力的重视，实现企业更好更快发展。企业是否能获得成功的核心首先是企业的战略定位是否明确清晰，而战略管理帮助企业明确了自身的使命、愿景和战略目标，有利于企业的可持续发展。

（3）战略管理有利于企业更好地适应外部宏观环境

战略管理的最终目的就是保证企业在多变的外部环境下健康可持续地生存发展下去。企业作为一个经济组织，是社会大环境中一个重要组成，因此无可避免地要受到外部宏观环境的影响，这对企业的战略管理提出了更高的要求。进入互联网金融时代，由于企业外部环境复杂多变是不可抗力的，因此只能要求企业的战略管理富有弹性，可以随时应对突发状况。因此企业在制定和实施企业战略时就应充分考虑到哪些