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2025年拍卖师拍卖谈判中的非语言沟通技巧专题试卷及解析.pdf

2025年拍卖师拍卖谈判中的非语言沟通技巧专题试卷及解析1

2025年拍卖师拍卖谈判中的非语言沟通技巧专题试卷及解

2025年拍卖师拍卖谈判中的非语言沟通技巧专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在拍卖现场,拍卖师通过眼神与竞买人建立联系,以下哪种眼神交流方式最能

体现专业性和自信?

A、频繁眨眼以吸引注意

B、长时间凝视单一竞买人

C、平视全场,目光缓慢扫过

D、低头看价目表避免眼神接触

【答案】C

【解析】正确答案是C。平视全场并缓慢扫视是拍卖师掌控全局的专业表现,既能

保持与所有竞买人的联系,又不会造成压迫感。A选项频繁眨眼会显得紧张不自信;B

选项长时间凝视会让其他竞买人被忽视;D选项完全回避眼神接触会削弱拍卖师的权

威性。知识点:眼神交流的”适度原则”。易错点:误以为频繁眨眼能增强表现力。

2、拍卖师在介绍拍品时,以下哪种手势最能有效传达价值感?

A、双手交叉抱于胸前

B、单手指向拍品

C、手掌向上托举拍品

D、双手插袋

【答案】C

【解析】正确答案是C。手掌向上托举的手势在心理学上暗示”珍贵”“值得拥有”,能

增强拍品的价值感。A选项显得封闭防御;B选项单手指向显得随意;D选项双手插袋

完全不专业。知识点:手势的象征意义。易错点:忽视手势对价值判断的暗示作用。

3、在竞买人犹豫时,拍卖师通过身体前倾来传递什么信息?

A、不耐烦

B、鼓励参与

C、威胁施压

D、无所谓

【答案】B

【解析】正确答案是B。身体前倾是典型的积极倾听和鼓励信号,表示拍卖师关注

竞买人的反应并希望其参与。A选项会通过频繁看表等动作表现;C选项会通过身体后

仰表现;D选项会通过身体侧转表现。知识点:身体语言的方向性。易错点:混淆前倾

与压迫感的区别。

2025年拍卖师拍卖谈判中的非语言沟通技巧专题试卷及解析2

4、拍卖师在报价时,以下哪种语速变化最有利于营造紧迫感?

A、全程匀速

B、越来越慢

C、越来越快

D、忽快忽慢

【答案】C

【解析】正确答案是C。逐渐加快的语速能制造时间紧迫感,刺激竞买人快速决策。

A选项缺乏节奏变化;B选项会削弱紧迫感;D选项显得混乱不专业。知识点:语速对

心理节奏的影响。易错点:误以为匀速显得更专业。

5、在高端艺术品拍卖中,拍卖师站姿的最佳选择是?

A、随意倚靠讲台

B、双脚分开与肩同宽

C、单腿支撑身体倾斜

D、频繁变换姿势

【答案】B

【解析】正确答案是B。双脚与肩同宽的站姿最稳定,能展现专业性和掌控力。A

选项显得懒散;C选项显得轻浮;D选项暴露紧张情绪。知识点:站姿的稳定性与权威

性。易错点:忽视站姿对专业形象的影响。

6、拍卖师在介绍拍品时,以下哪种面部表情最不合适?

A、适度的微笑

B、专注的神情

C、夸张的惊讶

D、平静的自信

【答案】C

【解析】正确答案是C。夸张的表情会破坏拍卖的专业氛围,尤其在高价值拍品拍

卖中。A选项能拉近距离;B选项显示专业;D选项传递可靠感。知识点:表情的适度

原则。易错点:误以为表情越丰富越好。

7、当竞买人举牌犹豫时,拍卖师通过点头示意主要传递什么?

A、肯定其选择

B、催促决定

C、表示收到信号

D、表达赞赏

【答案】C

【解析】正确答案是C。点头主要是确认收到竞买信号,避免误解。A选项过早下

判断;B选项会带来压力;D选项显得不专业。知识点:确认信号的重要性。易错点:

2025年拍卖师拍卖谈判中的非语言沟通技巧专题试卷及解析3

混淆确认与鼓励的区别。

8、在拍卖谈判中,拍卖师与竞买人的最佳物理距离是?

A、亲密距离(0.5米内)

B、个人距离(0.51

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