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商业综合体品牌公共区域保洁服务合同

商业综合体品牌公共区域保洁服务合同

甲方（委托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

法定代表人：________联系电话：________

统一社会信用代码：_____________________

乙方（受托方）：

全称：_________________________（需具备保洁服务资质）

地址：_________________________

法定代表人：________联系电话：________

统一社会信用代码：_____________________

资质证书编号：_________________________

第一条服务内容与范围

1.保洁区域（明确不含甲方专用区域：商铺内部、办公室、设备机房等）：

（1）室内公共区域：大堂（地面、墙面、玻璃幕墙、前台周边）、电梯厅（轿厢、厅门、墙面）、公共卫生间（各楼层含母婴室、无障碍卫生间）、连廊/步行街、消防通道（楼梯间、扶手、疏散指示牌）、地下停车场（车位、通道、坡道、标识牌、充电桩周边）、公共设施（垃圾桶、休息椅、自动售货机/取票机表面、照明设施表面）；

（2）室外公共区域：广场（含绿化周边、景观池周边）、入口雨棚、停车场出入口、外围sidewalk及标识牌。

2.保洁项目及频率：

|项目类型|具体内容|服务频率|

|----------------|-------------------------------------------|---------------------------|

|日常保洁|地面清扫/拖洗、垃圾清运、卫生间基础维护|每日8:00-22:00（分4时段）|

|深度清洁|石材地面打蜡、地毯清洗、玻璃幕墙清洁|每周1次（打蜡）/每月2次（地毯）/每季度1次（幕墙）|

|特殊维护|卫生间消毒、油污清理、雨天防滑处理|卫生间每2小时1次消毒；油污/防滑按需即时处理|

|垃圾清运|分类收集（可回收/厨余/其他）、合规转运|每日4次（早6:00、午12:00、晚18:00、夜22:00）|

3.特殊服务（需甲方书面确认）：

大型活动（如开业、促销）额外保洁、突发污染（如呕吐物、油污泄漏）应急处理、节假日重点区域强化保洁，费用按附件《特殊服务收费标准》结算。

第二条服务质量标准

1.符合《城市商业综合体环境卫生质量标准》（GB/TXXXX-XXXX）及甲方《公共区域保洁验收细则》（附件1）；

2.量化要求：

-地面：无垃圾、污渍、积水，石材/瓷砖光洁度≥85%，无划痕；

-卫生间：无异味（氨浓度≤0.5mg/m3），洁具无污渍，纸巾/洗手液/干手纸充足，地面干燥无积水；

-玻璃：无手印、水渍，透光率≥90%；

-垃圾：日产日清，垃圾桶内外清洁，分类标识清晰；

-停车场：无油污、杂物，标识牌无积尘，坡道防滑处理到位。

第三条服务期限

1.合同期限：____年__月__日至____年__月__日（共__个月）；

2.试用期：首1个月为试用期，甲方可对服务质量、人员配置进行评估，不合格则有权解除合同（无需支付违约金）。

第四条费用及支付

1.月度服务费：人民币____元/月（含人工、工具、耗材、垃圾清运费、员工工伤保险费）；

2.特殊服务费用：按附件《特殊服务收费标准》结算，单次服务完成后3日内甲方确认，随当月服务费支付；

3.支付方式：

-甲方于每月__日前，凭乙方开具的增值税专用发票（税率__%）支付上月服务费；

-乙方指定收款账户：户名______，开户行______，账号______；

4.费用调整：合同期内原则上不调整，若人工成本涨幅超过10%，双方需提前30日书面协商，未达成一致则按原合同执行。

第五条双方权利义务

甲方权利义务

1.提供免费水电接口、储物间（面积≥10㎡）及工具存放空间；

2.提前3日书面告知保洁区域的特殊要求（如敏感设备、商户营业时间限制）；

3.每周一进行日常验收（填写《保洁验收表》，附件2），每月__日进行综合验收，不合格项需乙方24小时内整改；

4.按时支付费用，不得无故克扣；

5.不得要求乙方从事超出合同范围的工作（如设备维修、商户服务）。

乙方权利义务

1.具备合法资质（营业执照、保洁服务资质、员工健康证、工伤保险缴纳证明），并提供复印件备案；

2.派驻员工≥__名（其中主管1名，需24小时在岗），员工需经岗前培训（含甲方管理规定、安全操作），变动需提前3日书面通知甲方；

3.提供环保合格的清洁耗材（清洁剂需符合GB37823-2019），不得损坏甲方设施；

4.承担员工工资、社保、工伤责任，若员工在服务中受伤，甲方不承担任何赔偿；

5.保洁过程中损坏甲方或第三方物品（需现场拍照/视频确