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2025年全国质量月活动知识竞赛试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）

1.2025年全国“质量月”活动的主题是（）。

A.建设质量强国，共享美好生活

B.推动高质量发展，迈向质量时代

C.加强质量支撑，共筑强国建设

D.质量提升行动，人人有责

【答案】C

2.根据《产品质量法》，对缺陷产品实施召回的主体是（）。

A.市场监管总局

B.消费者协会

C.生产者

D.销售者

【答案】C

3.在GB/T19001—2016标准中，“基于风险的思维”首次出现在（）章节。

A.4组织环境

B.5领导作用

C.6策划

D.8运行

【答案】A

4.某企业实施六西格玛项目，DMAIC阶段中用于量化当前绩效的指标是（）。

A.RTY

B.DPMO

C.Cp

D.VOC

【答案】B

5.依据《工业产品生产许可证管理条例》，许可证有效期届满企业需要继续生产的，应在届满前（）提出延续申请。

A.30日

B.60日

C.90日

D.6个月

【答案】D

6.质量成本中，因产品退货造成的运输费用属于（）。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失

D.外部损失

【答案】D

7.在控制图中，连续8点落在中心线同一侧，判异准则编号为（）。

A.准则1

B.准则2

C.准则3

D.准则4

【答案】B

8.以下哪项不属于国家质量基础设施（NQI）核心要素（）。

A.计量

B.标准

C.认证认可

D.专利

【答案】D

9.某过程能力指数Cp=1.67，Cpk=0.95，说明（）。

A.过程均值偏离目标且波动大

B.过程均值偏离目标但波动小

C.过程均值居中但波动大

D.过程均值居中且波动小

【答案】B

10.《卓越绩效评价准则》GB/T19580中，“领导”类目所占分值是（）。

A.80

B.100

C.120

D.150

【答案】B

11.在服务质量差距模型中，差距5指的是（）。

A.管理者认知差距

B.服务质量标准差距

C.市场沟通差距

D.顾客期望与感知差距

【答案】D

12.以下哪项属于强制性产品认证（CCC）目录内产品（）。

A.电动自行车

B.智能手表

C.家用空气净化器

D.电动平衡车

【答案】A

13.某检验批N=2000，采用GB/T2828.1一次抽样方案，检验水平Ⅱ，AQL=1.5，查得样本量字码为K，样本量n=125，接收数Ac=5。若实测不合格品数为6，则（）。

A.接收

B.拒收

C.放宽

D.需二次抽样

【答案】B

14.在FMEA中，严重度S=9，发生度O=3，探测度D=4，则风险顺序数RPN为（）。

A.36

B.48

C.96

D.108

【答案】D

15.根据《标准化法》，行业标准在发布后（）内向国务院标准化行政主管部门备案。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】B

16.以下哪项属于服务质量特性中的“响应性”（）。

A.航班准点率

B.客服电话接通速度

C.酒店床品清洁度

D.银行网点装修档次

【答案】B

17.在QFD中，将顾客需求转化为技术措施的工具是（）。

A.亲和图

B.树图

C.矩阵图

D.质量屋

【答案】D

18.某电子元器件MTBF=5000h，若连续工作一年（8760h），其可靠度约为（）。

A.e^1.752

B.1–e^1.752

C.ln1.752

D.1/1.752

【答案】A

19.依据《消费者权益保护法》，耐用商品出现瑕疵，举证责任倒置期限是自接受商品之日起（）。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】B

20.在精益生产中，用于平衡生产节拍的工具是（）。

A.看板

B.标准作业表

C.鱼骨图

D.节拍塔

【答案】D

21.以下哪项属于计量确认的核心内容（）。

A.溯源性

B.校准

C.检定

D.封印

【答案】B

22.在ISO45001: