2025年PMP考试试题及答案.docxVIP

2025年PMP考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共75分）

1.项目团队正在进行一项复杂的软件开发项目，在项目执行过程中，客户提出了一项新的功能需求。项目经理首先应该做什么？()

A.立即安排团队开始开发新功能

B.评估新需求对项目进度、成本和质量的影响

C.拒绝客户的新需求，因为项目已经在进行中

D.与客户协商降低其他功能的要求以满足新需求

答案：B

解析：当客户提出新需求时，项目经理不能盲目接受或拒绝。首先需要评估该需求对项目进度、成本和质量的影响，以便做出合理的决策。A选项立即安排开发可能会导致项目计划混乱；C选项直接拒绝可能会影响客户满意度；D选项在未评估影响前就协商降低其他功能要求不合适。所以选B。

2.以下哪种沟通方式在传递信息时效率最高？()

A.书面报告

B.电子邮件

C.面对面会议

D.电话会议

答案：C

解析：面对面会议可以实时互动，及时获取反馈，能够通过肢体语言、表情等多种方式传递信息，相比书面报告、电子邮件和电话会议，在传递信息时效率最高。书面报告和电子邮件缺乏实时反馈，电话会议无法看到肢体语言等辅助信息。所以选C。

3.在项目风险管理中，风险应对策略分为积极和消极两种。以下属于积极风险应对策略的是？()

A.规避

B.减轻

C.转移

D.开拓

答案：D

解析：积极风险应对策略是针对机会的策略，开拓是指确保机会肯定出现，是积极的风险应对策略。规避、减轻和转移都是针对威胁的应对策略，属于消极风险应对策略。所以选D。

4.项目的成本绩效指数（CPI）为0.8，进度绩效指数（SPI）为1.2。这表明项目目前的状况是？()

A.成本超支，进度提前

B.成本节约，进度提前

C.成本超支，进度落后

D.成本节约，进度落后

答案：A

解析：成本绩效指数（CPI）=挣值（EV）/实际成本（AC），当CPI＜1时，表示成本超支；进度绩效指数（SPI）=挣值（EV）/计划价值（PV），当SPI＞1时，表示进度提前。所以该项目成本超支，进度提前，选A。

5.项目经理在项目执行过程中发现，团队成员之间存在沟通不畅的问题，导致工作重复和延误。项目经理应该采取以下哪种措施来解决这个问题？()

A.增加团队成员的工作时间

B.重新分配团队成员的工作任务

C.建立有效的沟通机制和渠道

D.对沟通不畅的成员进行批评和惩罚

答案：C

解析：团队成员沟通不畅导致工作问题，关键在于解决沟通问题。建立有效的沟通机制和渠道可以改善团队成员之间的沟通状况，避免工作重复和延误。A选项增加工作时间不能解决沟通本质问题；B选项重新分配工作任务可能无法解决沟通问题；D选项批评和惩罚可能会导致团队成员关系紧张，不利于解决问题。所以选C。

6.项目的范围说明书中明确了项目的可交付成果和验收标准。在项目收尾阶段，客户提出了一些超出范围说明书的额外验收要求。项目经理应该如何处理？()

A.尽量满足客户的额外要求，以提高客户满意度

B.拒绝客户的额外要求，严格按照范围说明书进行验收

C.与客户协商，评估额外要求的可行性和影响，并寻求变更批准

D.先进行正常验收，将额外要求作为后续项目的需求

答案：C

解析：客户提出超出范围说明书的额外要求时，不能盲目满足或拒绝。应该与客户协商，评估额外要求的可行性和对项目的影响，若有必要，寻求变更批准，以确保项目的顺利进行和各方利益的平衡。A选项盲目满足可能导致项目成本和进度失控；B选项直接拒绝可能影响客户满意度；D选项将额外要求作为后续项目需求可能无法及时解决当前问题。所以选C。

7.以下哪个过程组是项目管理的核心过程组，负责项目的实际执行和监控？()

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

答案：C

解析：执行过程组负责完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求，是项目管理的核心过程组，实际执行项目工作并监控其进展。启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段；规划过程组明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案；监控过程组跟踪、审查整体项目进展与执行情况。所以选C。

8.项目团队正在进行一项建筑项目，在施工过程中遇到了恶劣的天气条件，导致工程进度延误。这种风险属于以下哪种类型？()

A.技术风险

B.外部风险

C.内部风险

D.管理风险

答案：B

解析：恶劣的天气条件是项目外部不可控的因素，属于外部风险。技术风险通常与项目所采用的技术相关；内部风险是项目内部因素导致的风险；管理风险与项目管理过程有关。所以选B。

9.在项目人力资源管理中，以下哪种方法可以用于激励团队成员？()

A.增加工作压力

B.提供培训和发展机会

C.减少团队成员的自主权

D.降低团队成员的薪酬

答案：B

解