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意外伤害应急处置方案

一、总则

（一）目的

为有效应对各类意外伤害事件，迅速、高效、有序地开展应急救援工作，最大程度减少人员伤亡和财产损失，保障人民群众的生命安全和身体健康，特制定本应急处置方案。

（二）适用范围

本方案适用于本区域内发生的各种意外伤害事件的应急处置，包括但不限于火灾、地震、交通事故、触电、溺水、中毒、机械伤害等。

（三）工作原则

1.以人为本，生命至上：把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急处置的首要任务，最大限度地减少意外伤害造成的人员伤亡和危害。

2.统一领导，分级负责：在政府的统一领导下，各有关部门和单位按照职责分工，分级负责，协同配合，共同做好意外伤害应急处置工作。

3.快速反应，科学救援：建立健全快速反应机制，及时获取信息，迅速做出响应，科学制定救援方案，采用先进的救援技术和设备，提高应急处置能力。

4.预防为主，平战结合：坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强安全教育和培训，提高公众的安全意识和自我防范能力，做好应急物资储备和应急队伍建设，做到平战结合。

二、组织机构及职责

（一）应急指挥中心

设立意外伤害应急指挥中心，由政府主要领导任总指挥，分管领导任副总指挥，各有关部门和单位负责人为成员。应急指挥中心负责全面指挥、协调和决策意外伤害应急处置工作，下达应急救援命令，组织调配应急资源，及时向上级政府和有关部门报告事故情况。

（二）各部门职责

1.医疗救援组：由卫生健康部门牵头，负责组织医疗救护队伍，对受伤人员进行现场救治和转运，提供医疗保障服务。

2.消防救援组：由消防部门负责，承担火灾扑救、抢险救援、危险化学品泄漏处置等任务，保障救援现场的消防安全。

3.公安交警组：由公安部门负责，维护事故现场的秩序和交通畅通，疏散周边群众，开展事故调查和侦破工作。

4.应急物资保障组：由发展改革、财政、工信等部门负责，组织协调应急物资的采购、储备和调配，确保应急救援物资的供应。

5.后勤保障组：由政府办公室、民政等部门负责，提供应急救援所需的后勤保障服务，包括食宿安排、通信保障、电力供应等。

6.新闻宣传组：由宣传部门负责，及时、准确地向社会发布事故信息，做好新闻宣传和舆论引导工作，避免不实信息传播造成社会恐慌。

7.专家技术组：聘请相关领域的专家组成专家技术组，为应急处置工作提供技术支持和决策建议。

三、意外伤害类型及应急处置措施

（一）火灾事故

1.报警与应急响应

发现火灾后，应立即拨打119报警电话，准确报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。同时，现场人员应立即启动单位内部的火灾报警装置，组织人员疏散。

2.人员疏散

按照预先制定的疏散方案，组织人员迅速、有序地疏散到安全区域。疏散过程中，应遵循“低姿、捂口鼻、靠墙行”的原则，避免吸入烟雾和毒气。对于行动不便的人员，应安排专人进行救助。

3.火灾扑救

在确保自身安全的前提下，现场人员可以利用灭火器、消火栓等消防器材进行初期火灾的扑救。但如果火势较大，无法控制，应立即撤离现场，等待消防救援人员的到来。

4.现场警戒与救援

公安交警部门应在火灾现场周边设置警戒区域，禁止无关人员进入，维护现场秩序。消防救援人员到达现场后，应迅速展开灭火和救援工作，全力抢救被困人员。

（二）地震灾害

1.震时应急避险

地震发生时，室内人员应迅速躲在桌子等坚固家具下面，或躲在墙角处，用坐垫、枕头等柔软物品保护好头部。如果在公共场所，应听从现场工作人员的指挥，有序疏散到安全区域，避免拥挤踩踏。室外人员应远离高楼大厦、电线杆、广告牌等危险物，选择空旷的地方避震。

2.震后救援与安置

地震发生后，应急指挥中心应立即启动应急响应机制，组织各有关部门和单位开展救援工作。医疗救援组应迅速赶赴灾区，对受伤人员进行救治；消防救援组应开展废墟搜索和救援工作，全力营救被困人员；公安交警组应维护灾区的社会治安和交通秩序；应急物资保障组应及时调配救灾物资，保障受灾群众的基本生活需求。同时，要做好受灾群众的安置工作，搭建临时帐篷，提供食品、饮用水、药品等生活必需品。

（三）交通事故

1.现场报警与救援

发生交通事故后，当事人或现场目击人员应立即拨打122报警电话和120急救电话，准确报告事故发生的时间、地点、事故类型、伤亡情况等信息。同时，应在事故现场设置警示标志，避免发生二次事故。

2.伤员救治

医疗救援人员到达现场后，应立即对伤员进行检查和救治，对于伤势较重的伤员，应尽快送往医院进行进一步治疗。

3.事故现场勘查与处理

公安交警部门应及时赶到事故现场，进行现场勘查和调查取证工作，确定事故责任。同时，要组织清理事故现场，恢复交通秩序。

（四）触电事故

1.切断电源

发现有人触电后，应立即切断电源，如关闭电源开关、拔掉