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2025年行李运输安全专项训练题库
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)
1.以下哪种物品属于通常情况下的禁运品?()
A.氧气瓶
B.打火机
C.未封装的锂电池
D.瓶装饮料
2.手动搬运重物时,为防止腰部受伤,应采取的正确姿势是?()
A.弯曲膝盖,保持背部挺直
B.直接弯腰,用腰力发力
C.伸直背部,踮脚尖发力
D.身体后仰,利用杠杆原理
3.发现行李内部有异味或可疑物品,但无法确定性质时,正确的处理方法是?()
A.立即打开检查,确认无危险后放行
B.拒绝托运,并报告给上级
C.通知安检部门或专业人员进行检查
D.为了提高效率,先放行再观察
4.行李在仓库内堆码时,以下做法错误的是?()
A.重物放底层,轻物放上层
B.保持堆码稳固,防止倒塌
C.优先堆码在仓库门口方便取用
D.不同类型行李应分区堆放
5.使用手推车在狭窄通道推运行李时,以下行为存在安全隐患的是?()
A.推车时注意观察周围环境
B.快速转弯以节省时间
C.上下坡时控制速度,靠边行驶
D.与行人或其他推车保持安全距离
6.行李运输工具(如手推车、叉车)发生故障时,优先采取的措施是?()
A.尝试自行修理
B.立即停止使用,并在设备上贴上警示标识
C.继续使用观察是否好转
D.忽略故障继续工作
7.行李运输区域内禁止明火,以下行为可能构成违规的是?()
A.在指定吸烟区吸烟
B.使用电动打火机
C.使用防风打火机
D.在远离行李的区域烧烤食物
8.遇到初期火灾,在消防专业人员到达前,正确的应对措施包括?()
A.立即乘坐电梯撤离
B.使用灭火器进行扑救(若火势可控且自身安全)
C.打开所有门窗通风
D.乘坐普通楼梯快速向下疏散
9.行李标签损坏或信息不清,可能导致的不良后果是?()
A.旅客无法领取行李
B.行李错运
C.增加处理时间
D.以上都是
10.在处理旅客关于行李延误或损坏的投诉时,首要的原则是?()
A.推卸责任
B.耐心倾听,了解情况
C.立即指责旅客
D.坚持公司规定,不容协商
二、判断题(请将“正确”或“错误”填在括号内)
1.所有锂电池制品,无论大小,都可以随身携带乘坐民用航空器。()
2.为了提高效率,可以将不同性质的行李混放在同一个空间内储存。()
3.行李装卸过程中,碰撞、摔落是不可避免的,只需注意不要造成严重损坏即可。()
4.发现同事在操作中存在不安全行为时,应立即制止并指出其错误。()
5.行李运输车辆在进入仓库或装卸区域前,应减速慢行并鸣笛示警。()
6.对于旅客托运的危险品,可以收取少量费用后照常承运。()
7.发生自然灾害(如地震)时,应按照应急预案,迅速撤离到安全区域。()
8.行李仓储区域应保持通风干燥,但不需要考虑防尘。()
9.员工可以个人保存或使用在工作中接触到的行李信息或标签。()
10.接到关于疑似危险品报告时,应先自行检查确认后再做处理。()
三、填空题(请将正确答案填在横线上)
1.行李运输安全管理的核心是“______”和“______”。
2.托运人必须如实申报行李内容,不得夹带______、______或其他违禁品。
3.使用手推车装卸行李时,应注意车轮方向,避免______。
4.行李堆码应遵循“______、______、______”的原则。
5.遇到紧急情况时,应优先保障______和______。
6.处理行李火灾事故时,应首先确保自身______,然后根据情况采取相应措施。
7.发现行李破损或异常,应及时______、______、______。
8.员工应熟练掌握本岗位相关的______和______。
9.行李运输工具的日常检查内容应包括______、______、______等。
10.接到旅客投诉时,应保持______的态度,按照______处理。
四、简答题
1.简述在行李装卸过程中,如何识别和处理潜在的危险品?
2.列举至少三种在仓库内堆码行李时需要遵守的安全规定。
3.简述扑灭初期火灾的基本方法(至少四种)。
4.
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