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2025年行李运输安全知识专项测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题：请选择最符合题意的选项。

1.根据我国现行规定，旅客乘坐国内航班，每人免费携带随身行李的限额是（）。

A.不超过20公斤

B.不超过30公斤

C.不超过50公斤

D.不超过5公斤

2.行李在运输过程中发生延误、丢失或损坏时，旅客应首先（）。

A.直接向航空公司索赔

B.向行李到达站提出书面索赔要求

C.向承运人投保的保险公司索赔

D.向安检部门投诉

3.以下哪种物品通常被视为航空运输中的危险品，并严格禁止带上飞机？（）

A.常用感冒药

B.打火机

C.小瓶香水（符合规定容量）

D.氧气瓶（符合航空运输规定）

4.搬运重物或大件行李时，为防止扭伤或伤害背部，以下哪种姿势是错误且不安全的？（）

A.弯曲膝盖，保持背部挺直

B.直接弯腰，用腰部力量抬起

C.调整身体与重物的距离，使用杠杆原理

D.佩戴合适的腰背保护具

5.在行李装卸过程中，发现一件行李有明显破损或渗漏，正确处理的第一步是（）。

A.立即丢弃

B.查明是否为危险品，然后按规定处理

C.继续按正常速度装卸

D.报告给主管人员，由专业人员检查处理

6.为防止行李在货舱内移动造成损坏或危险，对需要托运的行李进行固定时，主要应考虑（）。

A.是否美观

B.行李本身的重量

C.是否方便旅客后续取用

D.是否能有效地限制行李在运输过程中的位移

7.托运行李中，如果包含少量液体（单件容器容积不超过100毫升），但总数量超过规定，应（）。

A.视为托运行李正常承运

B.禁止托运

C.按危险品处理

D.允许托运，但需额外支付液体托运费

8.航空公司要求托运的行李外包装应牢固、整洁，主要目的是（）。

A.提升品牌形象

B.防止行李在搬运过程中因包装破损而暴露内部物品或造成污染

C.方便安检人员检查

D.减轻行李重量

9.行李运输过程中，以下哪项操作不属于标准的防火安全措施？（）

A.定期检查行李装卸区域的消防器材是否完好

B.在禁止吸烟区域吸烟

C.确保行李通道畅通，无杂物堆积

D.使用非阻燃材料包装易燃物品（如经批准）

10.发现旅客携带违禁品或危险品上飞机，现场处理的首要原则是（）。

A.保护旅客隐私，不立即公开

B.尽快将旅客赶下飞机

C.立即制止，按照规定程序进行检查和处理

D.让旅客自行处理

二、判断题：请判断下列说法的正误。

1.任何旅客，无论持有何种舱位，都可以免费携带符合规定的随身行李。（）

2.行李一旦托运，除非发生延误，否则承运人对行李内的物品安全负责到底。（）

3.所有锂电池（包括手机、笔记本电脑电池）都可以自由携带上飞机，无需遵守特殊规定。（）

4.使用蛮力搬运行李是提高效率的有效方式。（）

5.如果旅客未能遵守航空公司的行李规定（如超重、超件），航空公司有权拒绝承运其行李。（）

6.行李运输中，为了加快速度，可以省略对大件或外观完好的行李的检查环节。（）

7.处理旅客行李时，应尊重旅客隐私，避免随意翻动或拿取行李内的物品。（）

8.航空运输中，所有丢失的行李最终都会被找到归还给旅客。（）

9.在行李运输区域，应保持通道畅通，禁止堆放任何可能引起滑倒、绊倒或阻碍消防通道的物品。（）

10.对于旅客提出的行李损失索赔，承运人必须在收到索赔通知后一定期限内（如7天）做出答复。（）

三、简答题：请简要回答下列问题。

1.简述在装卸行李过程中，如何识别和处理可能存在的危险品。

2.列举至少三种在搬运行李时，为保护自身安全所应采取的正确姿势或方法。

3.当发现托运的行李在目的地出现破损时，旅客应按哪些步骤进行索赔？

4.简述“先检查，后装卸”在行李运输安全操作中的重要性。

5.为了预防行李在运输过程中发生丢失，旅客在托运或携带行李时应注意哪些事项？

四、论述题：请结合实际，论述行李运输安全对于保障航空运输整体安全的重要性。

试卷答案

一、单项选择题：

1.A

解析思路：国内航班免费随身行李限额通常为20公斤。

2.B

解析思路：根据规定，旅客应向行李到达站提出书面索赔，并按流程处理。