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X电子商务公司运营部员工激励存在问题及对策研究
目录TOC\o1-3\h\u
22095引言 1
15675一、相关理论概述 1
2656(一)运营部员工的概念界定 2
31076(二)员工激励的概念界定 2
21613(三)运营部门员工激励的必要性 2
22481.运营部门员工薪酬激励的必要性 2
87752.运营部门员工考核激励的必要性 3
238803.运营部门员工培训激励的必要性 3
215664.运营部门员工晋升激励的必要性 3
31774二、X电子商务公司运营部员工激励的现状分析 3
4131(一)公司的整体情况 3
23383(二)X电子商务公司人力资源描述 4
95721.岗位分布情况 5
163642.员工性别分布情况 5
213063.员工年龄分布情况 5
188984.员工学历分布情况 6
2291(三)X电子商务公司运营部员工激励现状 6
14131.运营部员工薪酬激励现状 6
148162.运营部员工考核激励现状 7
269973.运营部员工培训激励现状 7
283764.运营部员工晋升激励现状 8
31128三、X电子商务公司运营部门员工激励存在的问题 8
20432(一)公司薪酬激励不当,挫败员工积极性 8
215541.与其他员工薪资差距过大,缺乏内外竞争力 8
129622.学历工资差距未体现出来,缺乏薪资公平性 9
47333.短期激励让企业寸步难行,缺乏参与激励 9
1945(二)公司考核激励不当,结果不清晰透明 9
60621.考核流程不够明确,缺乏目标激励 9
207062.反馈结果不够透明,缺乏沟通激励 10
4803.惩罚力度不够严重,缺乏负激励 10
20035(三)公司培训激励不当,消极影响过重 10
111221.培训缺乏重视程度与荣誉激励 10
275342.培训缺乏积极氛围与文化激励 10
20993.培训缺乏效果考评与目标激励 11
12173(四)公司晋升激励不当,发展重视不够 11
176791.晋升当中的不公平合理,竞争激励存在缺陷 11
60202.生涯反馈和调整的缺失,目标激励存在缺陷 11
15733.职业规划和指导的缺乏,信息激励存在缺陷 11
27508四、X电子商务公司运营部门员工激励问题改进的对策 12
15969(一)深度优化薪酬方案,员工力争上游 12
147871.深度改变薪酬占比,减小薪酬差距,强化内外竞争力 12
135832.增加学历工资占比,体现工资差距,强化薪资公平性 12
238113.给予长期激励奖励,发展目标确立,强化员工参与性 13
12561(二)改革透明考核标准,员工齐驱并进 13
176271.考核制度更新,明确考核流程,确定自身目标 13
160152.建立考核反馈渠道,透明反馈结果,增强与员工沟通 13
172593.惩罚力度提升,实施负激励措施,正负激励应相结合 14
27485(三)日臻完善培训体系,员工奋发向上 14
272981.关注培训重要性,增强荣誉感 14
305782.营造积极培训氛围,增强文化激励 14
85343.做好效果考评工作与目标激励 15
8732(四)革旧立新发展渠道,员工斗志昂扬 15
56731.建立公平合理科学的晋升机制和良好的竞争环境 15
168562.注重职业生涯发展的反馈调整与改善目标激励 15
98493.对员工进行职业生涯规划指导且改善信息激励 16
1020结论 16
16878参考文献 18
内容摘要:本论文针对X电子商务公司,针对其经营管理系统的基本特征与重要性进行了深入的研究,并结合公司的总体状况与人力资源的静态描述,对运营部员工激励进行分析,了解其运营部员工激励产生的重要问题,依据科学的理论基础与可靠的数据支持,对运营部员工薪酬激励中出现的薪酬比例问题与考核激励中出现的反馈问题等,提出深度改变薪酬占比与建立考核反馈渠道等建议措施,以此为其他企业相关问题提供参考。本文以X电子商务公司作为研究对象,针对运营部员工激励问题展开研究,且采用多种研究方法根据公司运营部员工激励现状,提出员工激励相应问题,并根据现状与问题提出相应对策,在员工激励方面研究的文献颇多,但针对运营部员工激励问题进行研究却少,因此本文研究选题视角新颖,同时也为运营部员工激励问题提供研究思路与解决对策,具有一定的创新性。
关键词:员工;薪酬激励;考核
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