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家政服务托管合同（2025年保洁标准）

合同双方信息

委托方（以下简称“甲方”）：_________，地址：_________，联系人：_________，联系电话：_________

服务方（以下简称“乙方”）：_________，地址：_________，法定代表人/负责人：_________，联系电话：_________

合同标的

甲方委托乙方对位于_________（具体地址）的家庭住宅进行家政服务托管，提供全面的清洁维护服务。

服务期限

本合同服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，共计____年/月。期满前____月，如甲乙双方均无书面提出异议，本合同可自动续约____年/月。

服务内容与范围

乙方负责为甲方提供以下家政服务托管内容：

1.日常基础保洁：

*地面清洁：每日对客厅、卧室、餐厅等公共区域地面进行清扫、拖拭，确保无明显灰尘、污渍、毛发。每周对上述区域进行一次深度清洁，去除顽固污渍。

*家具表面清洁：每日擦拭主要家具表面，保持光洁。每周对家具表面进行一次深度清洁上光。

*门窗及玻璃清洁：每周清洁一次室内门窗玻璃，确保无明显污渍、手印。

*卫生间清洁：每日进行基础清洁，包括地面干燥、台面整洁、便器表面无明显污渍、及时清理垃圾。每周进行一次深度清洁，包括消毒便器、冲水马桶、洗手台、镜面及周围墙壁，去除霉点。

*厨房清洁：每日清洁灶台表面、操作台面、水槽，及时清理地面溅污。每周进行一次深度清洁，包括油污擦拭墙面、清洁抽油烟机（外部）、清洗微波炉内部、清洁冰箱外部表面及门封条，清理冰箱内部垃圾。

*垃圾处理：每日将室内垃圾桶垃圾倾倒至指定位置，并清理垃圾桶本身。

*卫生死角清洁：每月对踢脚线、墙角、电器后面等卫生死角进行一次集中清洁。

2.专项保洁服务：

*每月进行一次布艺制品（如窗帘、沙发套）的深度清洁。

*每季度进行一次地毯的深度清洁。

*每半年进行一次冰箱内部、洗衣机内部、空调滤网的深度清洁。

*每年至少进行一次开荒保洁或全面深度大扫除，包括清洁高处墙面、灯具、天花板、门窗轨道等。

*如甲方有其他专项清洁需求，经双方协商一致，可由乙方提供服务。

3.托管管理服务：

*乙方根据甲方需求及房屋情况，制定详细的服务计划和排班表，并负责服务人员的调度与安排。

*乙方指派经验丰富、符合资质的服务人员进行服务，并负责对服务人员进行定期培训，确保其持续符合“2025年保洁标准”。

*乙方负责按照“2025年保洁标准”配备和保管清洁工具及清洁剂，并按需向甲方提供或补充。

*乙方建立服务日志，记录每次服务内容、人员、时间及检查结果。

*乙方应遵守甲方家庭规定，包括作息时间、禁止进入区域、宠物管理等。

*乙方应具备应急处理能力，如遇突发污渍或小范围损坏，应及时响应并采取适当措施。

服务标准（2025年保洁标准）

1.清洁质量：所有清洁项目完成后，应达到“2025年保洁标准”要求。具体体现为：

*地面：光洁、无尘、无污渍、无毛发。

*墙面与天花板：无明显灰尘、污渍、蛛网。

*家具表面：洁净、无污渍、无灰尘积累。

*门窗与玻璃：明亮、透明、无明显污渍、手印或水渍。

*卫生间：无异味、无霉点、便器洁白、冲水马桶功能正常、洗手台干燥整洁。

*厨房：无油污、无积水、无异味、台面整洁、灶台光亮、抽油烟机无明显油垢。

*垃圾桶：内外清洁、无异味。

*工具与物料：清洁工具摆放整齐，清洁剂使用恰当、安全。

2.人员要求：

*服务人员应着统一工装，仪表整洁。

*服务过程中应态度和蔼、认真负责，不大声喧哗、不随意走动甲方私人物品。

*严格遵守甲方家庭规定，服从管理。

*严格遵守保密协议，不得泄露甲方家庭信息。

3.操作规范：

*遵循正确的清洁顺序，避免交叉污染。

*使用安全、环保的清洁剂，避免对家具、电器造成损害。

*清洁高处时采取安全措施，确保操作安全。

*使用工具时注意安全，避免刮伤家具或地板。

双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.有权要求乙方按照合同约定及“2025年保洁标准”提供服务。

2.有权对服务过程进行监督，并可随时向乙方提出合理的服务