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质量保证诚信为本承诺书(3篇)
质量保证诚信为本承诺书第1篇
质量保证诚信为本承诺书
一、基本规范
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
为维护市场秩序,提升产品服务质量,保证双方合作基于诚信原则,依据国家相关法律法规及行业规范,甲乙双方经友好协商,就质量保证及诚信事宜达成如下共识,并共同遵守。
二、核心承诺
第一条甲方承诺严格遵守国家及地方关于产品质量的法律法规,保证所提供的产品符合国家标准、行业标准及合同约定的质量要求。甲方保证其产品出厂合格率不低于(__________)%,且重大质量发生率为零。
第二条乙方承诺在提供服务过程中,始终坚持诚信原则,按照合同约定及行业规范履行职责。乙方保证其服务内容的完成度达到(__________)%,且客户满意度不低于(__________)分。
第三条甲乙双方承诺在合作过程中,任何一方不得提供虚假信息、夸大宣传或隐瞒产品/服务的真实情况。双方保证信息披露的真实性、准确性和完整性,不得有任何误导性陈述。
三、实施保障
第四条甲方设立专门的质量管理部门,负责产品质量的监督管理。甲方保证每年投入不少于(__________)万元用于产品质量改进和技术研发,以持续提升产品质量水平。
第五条乙方设立专门的服务监督部门,负责服务质量的监控与评估。乙方保证每年开展不少于(__________)次的服务质量自查,并及时向甲方反馈自查结果及改进措施。
第六条甲乙双方建立畅通的沟通渠道,定期召开质量会议,共同探讨合作中遇到的问题及解决方案。双方保证每月至少进行(__________)次线上或线下沟通,保证信息及时传递和问题及时解决。
第七条甲乙双方承诺建立完善的违约处理机制,任何一方违反本承诺书中的约定,均应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方损失、暂停合作直至违约行为得到纠正等。
四、其他约定
第八条本承诺书自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为(__________)年。期满后,双方可根据实际情况续签或另行协商。
第九条本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改或解除本承诺书,如需变更,须经双方协商一致并签署书面文件。
第十条本承诺书未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
承诺人(甲方):____________________
签订日期:____________________
承诺人(乙方):____________________
签订日期:____________________
质量保证诚信为本承诺书第2篇
承诺方:__________(单位或个人名称)
法定代表人/负责人:__________
统一社会信用代码/证件号码号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
接收方:__________(单位或个人名称)
法定代表人/负责人:__________
统一社会信用代码/证件号码号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
鉴于承诺方在__________领域内从事__________活动,为维护市场秩序,保障服务质量,提升行业信誉,经双方友好协商,特订立本承诺书,以资共同遵守。
第一条承诺内容
承诺方郑重承诺,在开展__________活动过程中,将始终恪守诚信原则,严格遵守国家相关法律法规及行业规范,保证所提供的产品或服务符合约定的质量标准。承诺方承诺采取一切必要措施,保证产品或服务的真实性、合法性、安全性及有效性。承诺方将建立健全内部质量管理体系,定期进行自我检查和评估,及时发觉并纠正存在的问题。承诺方承诺对客户的信息严格保密,未经客户同意,不得泄露任何相关信息。承诺方承诺在经营活动中,不得采用欺诈、误导等不正当手段,损害客户利益。承诺方承诺积极配合接收方的监督和管理,及时提供相关资料和信息。
第二条权利与责任
承诺方享有__________项服务权益。接收方有权对承诺方的服务质量进行监督和检查,有权要求承诺方提供相关证明材料。接收方有权根据承诺书约定及市场变化,对服务内容进行调整,但需提前通知承诺方。承诺方有权要求接收方提供必要的支持和配合,以保障服务质量的顺利实现。双方均应遵守法律法规及行业规范,不得从事违法违规活动。双方均应妥善保管本承诺书及相关的服务资料,以备查验。双方均应积极配合对方的合理要求,共同维护市场秩序和行业信誉。
第三条处理机制
承诺方承诺,如因自身原因导致服务质量不符合约定标准,将承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于客户直接经济损失、合理的维
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