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2025年学历类自考电子商务法概论-写作（一）参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求如何处理？

A.退货、更换或修理，并承担相应的费用

B.仅退还款项，不承担费用

C.更换或修理，但由消费者承担费用

D.仅提供部分退款

2、网络交易中，消费者已知商品存在瑕疵仍购买的，其权利如何？

A.不得主张权利

B.可要求退货但不赔偿损失

C.可主张退货并要求赔偿损失

D.可主张赔偿但不能退货

3、电子商务平台对平台内经营者未尽到审核义务的，需承担什么责任？

A.连带责任

B.无过错责任

C.过错推定责任

D.按比例分担责任

4、电子合同成立的时间是？

A.发送时

B.收到时

C.双方确认时

D.履行完毕时

5、电子商务经营者使用自动售货设备时，需承担哪些责任？

A.仅需公示价格

B.需公示价格和售后服务

C.需公示价格、售后服务及安全责任

D.仅需提供商品

6、网络交易中，经营者提供虚假宣传的，消费者可要求？

A.退一赔三

B.退一赔五

C.退一赔十

D.仅退还款项

7、经营者收集个人信息的最小必要范围应如何确定？

A.按业务需求全部收集

B.按业务需求部分收集

C.按最小必要收集

D.按用户要求收集

8、跨境电子商务交易中，经营者处理用户数据需遵守？

A.本国法律

B.任何国家法律

C.收到的国家法律

D.数据存储地法律

9、消费者因经营者原因导致个人信息泄露的，可要求？

A.赔偿损失

B.永久删除数据

C.暂停服务

D.免费更换设备

10、根据《电子商务法》，电子商务经营者向消费者提供商品或者服务，应当明示真实身份和经营地址。

A.需要向消费者发送短信确认

B.必须通过平台公示

C.应当明示真实身份和经营地址

D.可仅提供联系电话

11、消费者在网购中享有知情权，经营者未履行哪些义务将承担法律责任？

A.明确商品价格和退换货规则

B.向消费者发送促销短信

C.提供商品真实有效的质量认证

D.不得向消费者发送商业广告

12、根据《电子商务法》，电商平台对用户评价的修改权限包括哪些？

A.任意修改用户发布的评价内容

B.仅可修改存在虚假或误导性内容

C.可删除所有负面评价

D.无权修改已发布的评价

13、电子商务经营者收集、使用个人信息的最小必要范围是？

A.根据用户需求收集全部信息

B.限于完成交易所需的必要信息

C.可收集用户社交关系链数据

D.无需告知用户收集目的

14、电子合同成立的条件不包括以下哪项？

A.当事人真实意思表示

B.平台自动生成合同条款

C.签章或电子签名有效

D.经双方确认后成立

15、消费者因商品不符合约定要求可主张的退货期限最长为？

A.7日

B.15日

C.30日

D.无限期

16、电子商务经营者不得从事的虚假宣传行为是？

A.使用虚构交易量

B.伪造用户评价

C.模糊标注商品功效

D.比价软件显示错误价格

17、平台经济领域中的“二选一”行为属于以下哪种垄断行为？

A.经营者集中申报

B.滥用市场支配地位

C.行政垄断

D.协议垄断

18、电子商务经营者不得以格式条款排除消费者哪些法定权利？

A.退货权

B.知情权

C.返还原收价款权

D.投诉权

19、电子支付机构未履行哪些义务需承担赔偿责任？

A.未及时冻结涉案账户

B.未验证用户身份信息

C.未向用户提供交易明细

D.未定期检测系统安全

20、电子商务经营者从事经营活动，必须遵守的基本原则不包括以下哪项？

A.公平、诚信

B.未成年人保护优先

C.提供真实、准确信息

D.遵守消费者权益保护法

21、电子合同成立要件中，以下哪项不属于必备条件？

A.数据电文形式

B.当事人约定或法律直接规定

C.电子签名或盖章

D.交易双方身份信息验证

22、消费者知情权的主要保障措施不包括以下哪项？

A.提供商品或服务真实信息

B.明确标注商品价格

C.允许消费者查阅合同条款

D.限制消费者退换货权利

23、电子支付服务提供者的数据安全义务不包括以下哪项？

A.建立用户身份核验机制

B.定期更新支付系统

C.向用户明示数据处理规则

D.向公安机关报告安全事件

24、电子商务平台对平台内经营者未尽审核义务，导致消费者权益受损，应承担的民事责任形式是？

A.连带责任

B.连带责任与补充责任结合

C.连带责任与替代责任结合