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车险理赔技能大赛笔试(答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.车险理赔中，哪些情况属于绝对免赔？()

A.被保险人故意制造保险事故

B.被保险人违反安全装载规定导致损失

C.车辆被盗后找回

D.自然灾害导致车辆损失

2.以下哪种情况不属于车险理赔的范围？()

A.车辆被盗

B.车辆在交通事故中被撞坏

C.车辆被盗后自行找回

D.车辆在维修过程中发生意外损坏

3.在车险理赔过程中，如何确定车辆损失的价值？()

A.以市场同类型车辆的估价为准

B.以被保险人投保金额为准

C.以车辆购买价格为准

D.以保险公司定损人员的估算为准

4.以下哪项不是车险理赔的必要单证？()

A.保险单

B.理赔申请书

C.车辆行驶证

D.车辆购置税证明

5.在车险理赔过程中，如何确定第三者责任险的赔偿限额？()

A.以被保险人与第三者之间协议的赔偿限额为准

B.以被保险人投保金额为准

C.以交通事故造成的实际损失为准

D.以保险公司定损人员的估算为准

6.以下哪种情况不属于车险理赔的免责范围？()

A.被保险人故意制造保险事故

B.车辆在保修期内发生故障

C.车辆在运输过程中因自然灾害造成损失

D.被保险人酒后驾驶造成事故

7.在车险理赔过程中，保险公司多久内需要结案？()

A.15日内

B.30日内

C.60日内

D.90日内

8.以下哪种车辆不属于车险承保范围？()

A.家庭自用车

B.商用货车

C.警车

D.私家车

9.车险理赔时，如何处理争议？()

A.由保险公司单方面决定

B.由双方协商解决

C.向人民法院提起诉讼

D.由第三方机构鉴定

10.以下哪项不是车险理赔的索赔期限？()

A.保险事故发生后3日内

B.保险事故发生后10日内

C.保险事故发生后1年内

D.保险事故发生后2年内

二、多选题(共5题)

11.车险理赔时，以下哪些属于车辆损失险的赔偿范围？()

A.车辆被盗

B.车辆在交通事故中被撞坏

C.车辆被盗后找回

D.车辆在保修期内发生故障

12.在车险理赔过程中，以下哪些情况可能导致理赔金额减少？()

A.被保险人未及时报案

B.被保险人故意扩大损失

C.车辆损失价值低于投保金额

D.保险公司认为被保险人存在过错

13.以下哪些属于车险理赔的必要单证？()

A.保险单

B.理赔申请书

C.车辆行驶证

D.事故责任认定书

14.在车险理赔中，以下哪些属于第三者责任险的赔偿范围？()

A.被保险人因交通事故对第三者造成人身伤亡

B.被保险人因交通事故对第三者财产造成损害

C.被保险人因故意行为对第三者造成损失

D.被保险人因不可抗力对第三者造成损失

15.以下哪些属于车险理赔争议的解决途径？()

A.双方协商

B.向保险公司申请调解

C.向人民法院提起诉讼

D.由保险公司单方面决定

三、填空题(共5题)

16.车险理赔中，‘绝对免赔额’是指无论事故原因如何，被保险人自己必须承担的最低赔偿金额，通常由保险合同中明确规定。

17.车险理赔过程中，若被保险人未在规定时间内报案，可能会影响其获得赔偿，因为保险公司在一定期限内必须完成理赔调查。

18.在车辆损失险中，保险金额通常可以按照‘车辆购置价’、‘市场估价’或‘实际价值’来确定，具体由被保险人与保险公司协商确定。

19.第三者责任险的赔偿限额通常由被保险人在投保时根据自身需求选择，常见的赔偿限额有50万元、100万元、200万元等。

20.车险理赔申请书是车主向保险公司提出索赔申请的书面文件，必须包含事故发生的时间、地点、原因以及车辆损失情况等详细信息。

四、判断题(共5题)

21.车险理赔过程中，若被保险人故意隐瞒事实，保险公司有权解除保险合同并不退还保险费。()

A.正确B.错误

22.车险理赔时，车辆的实际损失价值通常以市场同类型车辆的估价为准。()

A.正确B.错误

23.第三者责任险的赔偿限额可以由被保险人在投保时任意选择，不受限制。()

A.正确B.错误

24.车险理赔申请书必须由被保险人亲自填写，不能由他人代为填写。()

A.正确B.错误

25.车险理赔过程中，被保险人有权要求保险公司提供详细的理赔流程和所需资料。()

A.正