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社区居委会2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，XX社区居委会在街道党工委、办事处的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“为民服务、共建共享”核心目标，聚焦基层治理难点、民生需求痛点、文化建设亮点，统筹推进党建引领、民生改善、治理创新、安全稳定等各项工作。全年累计开展重点民生项目12项，解决居民诉求876件，推动社区环境、服务效能、居民幸福感实现“三提升”。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）党建引领强根基，组织力凝聚力显著提升

以“红色引擎”工程为抓手，深化“党建+网格”融合模式，推动党组织服务触角延伸至居民“家门口”。一是强化理论武装。全年组织支部主题党日12次、专题党课6场，覆盖党员320人次；开展“学习贯彻党的二十大精神”知识竞赛、“社区老党员讲党史”等特色活动4场，参与群众200余人次，推动党的创新理论“入脑入心”。二是建强组织体系。优化网格党支部设置，将原有4个网格细分为8个微网格，选拔28名党员中心户，组建“党员志愿服务队”“红色议事小组”等功能性队伍，全年开展“亮身份、办实事”活动36次，解决电动车充电难、楼道杂物堆积等问题52件。三是深化共驻共建。与辖区3家企事业单位签订共建协议，联合开展“爱心义诊进社区”“暑期公益课堂”“困难家庭结对帮扶”等活动18场，协调共建单位投入资金15万元，用于社区养老服务站设施升级、儿童活动区改造等项目，形成“资源共享、优势互补”的党建共同体。

（二）民生服务解民忧，获得感幸福感持续增强

坚持“民有所呼、我有所应”，围绕“一老一小”、居住环境、就业保障等关键领域，精准发力解决群众急难愁盼。一是聚焦“一老”服务。完成辖区3个老旧小区适老化改造，加装楼梯扶手1200米，增设无障碍通道4处；运营社区养老服务站，提供助餐、理疗、日间照料等服务，全年服务老人2300人次；联合社区卫生服务中心开展“银龄健康行动”，为65岁以上老人提供免费体检、慢性病管理服务，覆盖186人。二是关注“一小”成长。打造“童享空间”儿童活动中心，设置阅读区、手工区、科普角，全年开展“亲子读书会”“非遗体验课”“防溺水安全教育”等活动42场，参与儿童及家长560人次；暑期开设“爱心托管班”，招募大学生志愿者12名，为45名双职工家庭子女提供课业辅导、兴趣培养服务，解决家长“看护难”问题。三是改善居住环境。推进老旧小区综合改造，完成2栋居民楼外墙翻新、3条破损道路修复、5处雨污管网改造；开展“飞线充电”专项整治，新增智能充电桩60个，覆盖电动车停车位400个；实施“绿化提升工程”，补种绿植3000余株，打造“微景观”节点5处，社区绿化率提升至35%。四是强化就业帮扶。建立“就业需求台账”，走访登记失业人员68人，针对不同群体开展“订单式”技能培训，组织“社区招聘会”4场，提供家政、电商、维修等岗位210个，帮助42名失业人员实现就业；为12名就业困难人员申请灵活就业补贴，发放金额5.8万元。

（三）基层治理促创新，协同力自治力不断强化

以“五社联动”为路径，推动“居委会—业委会—物业—社会组织—居民”多元共治，构建“人人参与、人人负责”的治理格局。一是优化网格管理。推行“1+2+N”网格服务模式（1名网格员+2名社区工作者+N名志愿者），全年网格员走访居民1.2万户次，收集意见建议347条，解决问题298件；建立“网格议事会”制度，每月召开1次会议，协商解决停车位划分、宠物管理等问题23件。二是深化数字赋能。建成“智慧社区”管理平台，整合人口、物业、安全等数据，实现“一屏统览”；开通“社区e家”微信小程序，提供政策咨询、事项预约、诉求反馈等功能，全年受理线上诉求216件，办结率98%；推广“人脸识别”门禁系统，覆盖3个小区，提升治安管理精准度。三是培育社会组织。孵化“夕阳红”文艺队、“暖心”调解队、“绿动”环保队等社区社会组织8支，注册成员150人；通过“公益创投”项目支持社会组织开展“垃圾分类我先行”“邻里节”等活动16场，参与居民1200人次；建立“社区公益积分”制度，居民参与志愿服务可兑换生活用品，全年累计发放积分1.2万分，激发居民参与热情。四是化解矛盾纠纷。组建由社区工作者、律师、老党员组成的“和事佬”调解队，全年受理矛盾纠纷57起，成功调解55起，调解成功率96%；针对物业与业主矛盾，组织“三方会谈”8次，推动解决物业费缴纳、公共设施维护等问题12件，物业投诉率同比下降40%。

（四）文化润心聚共识，文明度和谐度全面提升

以社会主义核心价值观为引领，打造“文化社区”品牌，推动形成向上向善的社区风尚。一是丰富文化活动。结合传统节日开展“我们的节日”系列活动，举办春节庙会、端午包粽、中秋赏月等活动10场，参与居