2025年大学（粉丝经济实训）管理实操试题及答案.docVIP

2025年大学（粉丝经济实训）管理实操试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.以下哪种粉丝经济模式侧重于通过优质内容吸引粉丝并长期维护关系？

A.流量变现模式

B.社群运营模式

C.内容驱动模式

D.电商带货模式

2.粉丝经济中，品牌与粉丝建立情感连接的关键在于：

A.提供低价产品

B.频繁举办促销活动

C.了解粉丝需求和价值观

D.增加广告投放

3.某明星通过社交媒体分享自己的生活点滴，粉丝们积极互动并形成了一个活跃的社区，这体现了粉丝经济的什么特点？

A.情感驱动

B.圈层化

C.互动性强

D.以上都是

4.在粉丝经济中，衡量粉丝活跃度的重要指标不包括：

A.评论数量

B.点赞数量

C.粉丝地域分布

D.转发数量

5.粉丝经济下，企业利用粉丝进行产品推广时，首先要考虑的是：

A.产品价格

B.粉丝的兴趣和需求

C.推广渠道的知名度

D.推广时间

6.以下哪种行为不利于粉丝经济的长期发展？

A.定期与粉丝沟通

B.过度消费粉丝情感

C.举办粉丝专属活动

D.不断提升产品或服务质量

7.粉丝经济中，粉丝群体的形成主要基于：

A.共同的兴趣爱好

B.地理位置

C.年龄层次

D.职业背景

8.当粉丝对品牌产生负面情绪时，企业应采取的正确做法是：

A.忽视粉丝反馈

B.与粉丝积极沟通，解决问题

C.加大广告宣传，掩盖负面

D.更换品牌代言人

9.在粉丝经济的社群运营中，管理员的主要职责不包括：

A.制定社群规则

B.引导话题讨论

C.监控社群活跃度

D.直接参与所有话题讨论

10.粉丝经济的核心在于：

A.粉丝数量的多少

B.粉丝的购买力

C.粉丝与品牌或偶像之间的关系

D.平台的流量大小

第II卷（非选择题共70分）

二、填空题（共10分）

答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请在横线上填写正确答案。

1.粉丝经济的发展经历了从单纯的粉丝追随到如今的______融合的过程。

2.品牌通过______等方式与粉丝建立深度互动，增强粉丝粘性。

3.在粉丝经济中，______是连接品牌和粉丝的重要纽带。

4.粉丝经济下的社群运营需要注重营造______的氛围。

5.衡量粉丝经济效果的重要指标包括粉丝增长数、______等。

三、简答题（共20分）

答题要求：本大题共2小题，每小题10分。请简要回答问题。

1.简述粉丝经济中内容驱动模式的主要特点及优势。

2.说明企业在粉丝经济中如何进行有效的粉丝分层管理。

四、材料分析题（共20分）

答题要求：阅读以下材料，回答问题。

材料：某知名美妆品牌在粉丝经济运营方面取得了显著成效。该品牌通过社交媒体平台发布大量美妆教程、产品试用分享等优质内容，吸引了大量粉丝关注。品牌定期举办线上线下粉丝见面会，邀请粉丝参与产品研发和设计过程，增强了粉丝的归属感和参与感。同时，品牌利用粉丝社群进行产品推广，粉丝之间的口碑传播使得产品销量大幅增长。

1.分析该美妆品牌在粉丝经济运营中采取了哪些成功策略？（10分）

2.从该案例中，其他企业可以得到哪些关于粉丝经济运营的启示？（10分）

五、论述题（共20分）

答题要求：本大题共1小题，20分。请结合所学知识，论述粉丝经济对企业发展的重要意义以及企业应如何更好地利用粉丝经济实现可持续发展。

答案

1.C

2.C

3.D

4.C

5.B

6.B

7.A

8.B

9.D

10.C

二、填空题答案

1.多元化商业形态

2.举办活动、建立社群（答案不唯一）

3.社交媒体

4.积极活跃

5.粉丝活跃度、粉丝转化率（答案不唯一）

三、简答题答案

1.内容驱动模式主要特点：以优质、有价值的内容吸引粉丝，内容涵盖领域广泛且针对性强。优势在于能精准吸引目标粉丝群体，建立长期信任关系，粉丝忠诚度高，利于品牌长期发展，还可借助内容传播实现低成本高效推广。

2.企业进行有效粉丝分层管理，首先要依据粉丝活跃度、消费金额、忠诚度等指标进行分层。针对不同层次粉丝提供差异化服务，如对高活跃度、高消费的核心粉丝提供专属福利、优先参与活动权；对普通粉丝定期推送有价值内容保持互动。通过分层管理，提高粉丝管理效率，满足不同粉丝需求，提升整体粉丝经济效果。

四、材料分析题答案

1.成功策略：发布美妆教程等优质内容吸引粉丝；举办线上线下见面会增强粉丝参与感和归属感；邀请粉丝参与产品研发设计；利用粉丝社群进行口碑传播推广产品。

2.启示：注重内容