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餐饮业厨师菜品质量与卫生标准绩效考核表
员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名
所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制
员工职位:输入职位 考核周期:输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
菜品创新能力
新菜品研发数量
20%
2道/季度
每完成1道符合标准的创新菜品加2分,最多加10分
创新菜品采纳率
80%
采纳的新菜品销售占比超过80%得满分,每低5%扣2分
菜品口味稳定性
95%以上顾客满意度
每月随机抽取100份菜品顾客评价,满意度达95%以上得满分,每低5%扣2分
菜品呈现美观度
90%以上顾客评价
每月随机抽取100份菜品顾客评价,美观度评价达90%以上得满分,每低5%扣2分
菜品成本控制
原材料损耗率低于5%
每月统计原材料损耗率,低于5%得满分,每高1%扣2分
菜品执行质量
菜品出餐准时率
30%
98%
每日统计出餐准时订单占比,98%以上得满分,每低1%扣2分
菜品口味还原度
85%以上符合标准
每月随机抽取50道菜品由资深厨师盲测,还原度达85%以上得满分,每低5%扣2分
菜品完整性
95%以上菜品完整送达
每日随机抽查30份菜品,完整性达95%以上得满分,每低5%扣2分
顾客特殊要求响应率
90%
每日统计顾客特殊要求处理及时率,90%以上得满分,每低1%扣2分
菜品回客率
70%
每月统计复购顾客占比,70%以上得满分,每低5%扣2分
厨房卫生标准
食材储存卫生
25%
100%达标
每日检查食材分类、冷藏冷冻温度等,100%达标得满分,每项不达标扣2分
操作台面清洁度
95%以上达标
每日检查操作台面、工具清洁,95%以上达标得满分,每低5%扣2分
个人卫生达标率
100%
每日检查厨师着装、洗手消毒等,100%达标得满分,每项不达标扣2分
食品留样规范
100%规范操作
每日检查食品留样温度、时间和标识,100%规范得满分,每项不规范扣2分
虫鼠害防治效果
无发生记录
每月检查虫鼠害防治记录,无发生得满分,有发生记录每次扣2分
团队协作与效率
工作流程配合度
25%
90%以上
每月由厨师长评价与其他岗位配合程度,90%以上得满分,每低5%扣2分
培训新人效果
新厨师的独立操作时间≤3天
新厨师能独立完成标准菜品的时间≤3天得满分,每延长1天扣2分
设备维护响应速度
故障报修2小时内响应
设备故障报修后2小时内响应并开始处理得满分,每延迟1小时扣2分
厨房安全管理
全年无安全责任事故
全年无安全责任事故得满分,发生事故每次扣10分
成本节约建议
提出2项以上有效节约建议
每提出并被采纳1项有效节约建议加3分,最多加15分
本考核表用于评估餐饮业厨师在菜品质量与创新、执行质量、厨房卫生标准及团队协作方面的表现。请各部门主管根据被考核人实际工作情况填写各项指标得分,最终综合得分=Σ(单项得分×权重)。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。
评分(分)
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名:被考核者签名:
日期:
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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