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物业安全巡查检查方案

一、引言

物业安全是小区和谐稳定的基石，关乎每一位业主的生命财产安全与生活品质，亦是物业服务企业履行社会责任、提升服务品质的核心环节。为全面、系统、有效地开展物业安全管理工作，及时排查并消除各类安全隐患，防范安全事故发生，特制定本物业安全巡查检查方案。本方案旨在明确巡查职责、规范巡查流程、细化巡查内容，确保安全巡查工作落到实处，为广大业主营造一个安全、舒适、放心的居住环境。

二、巡查组织架构与职责

为确保安全巡查工作的有序推进，成立物业安全巡查工作小组：

1.领导小组：由物业服务中心负责人任组长，分管安全工作的副主任任副组长，成员包括各部门主管。主要职责为：审定巡查方案、部署重点工作、协调解决重大安全问题、监督巡查制度的落实情况。

2.执行部门：安保部（或秩序维护部）为安全巡查的主要执行部门，负责日常巡查工作的组织实施、记录汇总、问题跟踪。工程部、客服部等相关部门应积极配合，参与专项安全检查，并对涉及本部门的安全隐患进行整改。

3.巡查人员：由安保部专职巡查员、各部门兼职巡查员组成。巡查人员需具备相应的安全知识，熟悉本小区的基本情况和巡查要点，责任心强，工作认真细致。

三、巡查频次与时间

安全巡查应坚持“预防为主、常抓不懈”的原则，根据不同区域、不同设施设备的特性，合理安排巡查频次与时间：

1.日常巡查：

*公共区域安全巡查：每日至少进行两次，分别安排在上午和下午。重点关注人员密集区域、消防通道、电梯轿厢、门禁系统等。

*重点部位巡查：对配电房、消防控制室、水泵房、锅炉房、地下车库等重点部位，每日至少巡查一次，可安排在交接班前后。

*夜间巡查：每周不少于三次，重点检查夜间安防措施落实情况、有无可疑人员或异常情况。

2.专项巡查：

*消防安全专项巡查：每周至少一次，重点检查消防设施设备完好情况、疏散通道畅通情况、用火用电安全等。

*设施设备安全专项巡查：每月至少一次，由工程部牵头，对小区内各类公共设施设备（如电梯、供水供电系统、排水系统、游乐设施等）进行系统性检查。

*季节性与节假日安全巡查：在节假日前、恶劣天气（如暴雨、台风、高温、严寒）来临前后，应组织针对性的安全巡查，重点检查防汛防台设施、用电用气安全、门窗封闭等。

3.不定期巡查/突击巡查：由领导小组或安保部经理不定期组织，以抽查形式进行，旨在检验日常巡查的真实性和有效性，防止形式主义。

四、巡查内容与标准

安全巡查内容应全面覆盖小区各个角落，重点关注以下方面，并明确相应标准：

1.消防安全巡查：

*消防设施：灭火器压力正常、无过期、瓶体无损坏、摆放规范；消防栓水压正常、水带水枪齐全完好、接口无渗漏；消防报警系统、应急照明、疏散指示标志功能正常、完好有效。

*消防通道：保持畅通，无杂物堆放，防火门完好且处于关闭状态（除常开式防火门），闭门器、顺序器功能正常。

*用火用电用气安全：公共区域有无违规动火作业，电气线路有无私拉乱接、老化破损现象，燃气管道及阀门有无泄漏隐患。

*消防标识：消防设施标识清晰、醒目，疏散路线图完整准确。

2.公共区域安全巡查：

*门禁与监控系统：各出入口门禁功能正常，监控摄像头画面清晰、覆盖无死角，录像存储正常。

*电梯安全：电梯运行平稳，无异常声响，内外呼按钮、楼层显示、照明、通风正常，年检合格标志在有效期内，紧急呼叫装置畅通。

*公共设施：儿童游乐设施、健身器材、公告栏、路灯、井盖等有无损坏、松动，有无安全隐患。

*环境卫生与秩序：公共区域有无垃圾堆积、乱堆乱放，有无违规搭建，车辆停放是否有序，有无流浪猫狗聚集等。

*楼宇结构与公共部位：墙体、地面、天花板有无裂缝、渗漏，楼梯扶手、栏杆是否牢固，门窗玻璃是否完好。

3.设施设备安全巡查（由工程部主导）：

*配电系统：变压器、高低压配电柜运行正常，仪表指示准确，有无异响、异味、过热现象，接地保护良好。

*给排水系统：水泵运行正常，管网无泄漏，水箱水质合格，排污系统畅通。

*供暖/制冷系统（如配备）：设备运行正常，管道无泄漏，温度达标。

*避雷设施：定期检测，确保接地电阻符合要求（此项可委托专业机构进行）。

4.其他专项安全巡查：

*防汛防台：检查排水沟、集水井、排污泵、挡水板等是否完好畅通。

*防盗防破坏：检查围墙、护栏、门窗等安防设施是否完好，有无攀爬痕迹。

*节假日安全：重点检查人流疏导、活动区域安全、临时用电等。

五、问题处理与上报流程

巡查过程中发现的安全隐患或问题，应按照“及时发现、快速处理、分级上报”的原则进行处置：

1.立即处理：对于巡查