2025年公务员考试申论真题解析与写作策略.docxVIP

2025年公务员考试申论真题解析与写作策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读所有材料，根据题目要求作答。

2.答案写在答题卡上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面清洁。

4.考试时间为150分钟。

材料：

材料一：

近年来，某市大力推进“智慧城市”建设，在交通管理、环境监测、公共安全等领域取得显著成效。市民通过手机APP可以实时查询公交路线、共享单车分布，一键报修社区设施，参与社区治理。市政府也建立了大数据平台，整合各部门数据资源，提升了决策科学化和服务精准化水平。

然而，在建设过程中也暴露出一些问题。部分老旧小区网络覆盖不足，智能设备接入困难，“数字鸿沟”现象依然存在。一些市民对智能技术使用不熟练，特别是老年群体，感到无所适从。此外，数据安全和隐私保护问题也引发社会担忧。有市民反映，个人健康信息、出行轨迹等数据被过度收集，存在泄露风险。另有媒体报道，部分智慧项目缺乏充分论证，建设后利用率不高，造成资源浪费。

材料二：

某社区通过引入“智慧养老”系统，为老年人提供了一系列便捷服务。系统可以监测老人的健康状况，如跌倒、异常久卧等，并及时通知家人和社区网格员。老人可以通过智能手环预约挂号、查询医保信息，甚至进行线上缴费。社区还建立了线上议事平台，方便老年人表达诉求，参与社区活动。

但该系统在实际运行中也遇到挑战。部分老人对智能设备操作困难，即使子女指导后仍感不便。更有老人担心，系统会过度干预他们的生活，失去个人隐私。此外，社区网格员反映，需要投入大量精力维护系统运行，并与老人进行沟通解释，增加了工作负担。有专家指出，“智慧养老”应注重人文关怀，不能简单地将技术与养老服务捆绑，要尊重老年人的生活习惯和选择。

材料三：

某地政府为优化营商环境，推出了一系列数字化改革措施。通过建立“一网通办”平台，企业可以在线办理工商注册、税务申报、项目审批等事项，大幅缩短了办理时间。政府还利用大数据分析企业需求，提供精准的政策推送和融资对接服务。

尽管改革取得积极效果，但企业反映仍存在一些堵点。部分审批环节仍需线下提交材料，线上流程尚未完全覆盖。企业对政策解读的需求强烈，但信息发布渠道不够集中，获取信息不够便捷。此外，数字平台的使用对不同规模、不同类型的企业带来差异化挑战。小型微利企业缺乏专业的技术人员和资金投入，难以适应数字化要求，在市场竞争中处于不利地位。

材料四：

某市在推进数字政府建设过程中，注重平衡科技发展与人文关怀。他们开展“数字技能培训进社区”活动，针对老年人等群体，耐心讲解智能手机使用方法，帮助他们跨越“数字鸿沟”。在数据应用方面，市里出台了严格的隐私保护政策，明确数据采集、存储、使用的边界，并建立了数据安全监管机制。同时，鼓励公众参与监督，定期公布数据使用情况，接受社会监督。

该市的做法得到市民普遍认可。市民表示，政府不仅建设了“智慧城市”，更关注技术如何更好地服务于人，让每个人都能共享数字发展的红利。专家认为，数字政府建设应始终坚持以人民为中心的发展思想，将技术进步与社会公平、伦理规范结合起来，实现科技向善。

请根据以上材料，完成以下作答：

1.请概括某市“智慧城市”建设过程中存在的主要问题。（不超过150字）

2.结合材料二，分析某社区“智慧养老”系统运行中遇到的主要挑战及其原因。（不超过200字）

3.请参考材料三和材料四，提出优化营商环境数字化改革措施的建议。（不超过250字）

4.请以某市政府办公室的名义，就优化数字政府服务、提升市民数字获得感，草拟一份工作计划要点。（不超过400字）

5.结合给定材料，自选角度，自拟题目，围绕“数字赋能”与“人文关怀”的关系，写一篇文章。（不少于800字）

试卷答案

1.

主要问题：一是“数字鸿沟”问题突出，部分区域网络覆盖不足，老年人等群体数字技能缺乏；二是数据安全和隐私保护存在风险，个人信息可能被过度收集或泄露；三是部分智慧项目缺乏论证，建成后利用率不高，造成资源浪费；四是数字化改革不够完善，部分审批环节仍需线下办理，线上服务未完全覆盖。

解析：

思路点拨：本题要求概括问题，需在材料一、二、三中寻找负面信息。材料一指出“数字鸿沟”存在，老年群体困难；数据安全和隐私问题；部分项目浪费。材料二指出老年人操作困难、隐私担忧、网格员负担加重。材料三指出线上流程不完善、信息获取不便、小企业适应困难。综合这些信息，归纳提炼出四个主要问题。

2.

主要挑战：一是老年人数字技能不足，操作智能设备困难；二是系统设计未能充分尊重老年人习惯，可能引发隐私担忧；三是增加了社区网格员的工作负担，需要投入大量精力进行维护和沟通；四是“智慧养老”与人文关怀结合不够，可能存在技术过度干预的问题。

原因